Si bien la mayoría de los problemas con las computadoras Hewlett -Packard pueden resolverse con medidas menos drásticas , hay momentos en que el mejor curso de acción es para restaurar el equipo a su estado original de fábrica. Uso de la función de restauración tarda el equipo a su estado en la compra, la eliminación de los problemas y la erradicación de los problemas que estaban causando el ordenador se vuelva inestable e inutilizable . Cosas que necesitará
Restore CD
Sistema operativo CD de computadora
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encontrar el CD de restauración que viene con el equipo HP . Cada modelo de HP tiene un CD de restauración que es específico para ese modelo . Si no tiene un CD de restauración, póngase en contacto con Compaq en 800-474-6836 para pedir un reemplazo. El CD de restauración y el CD del sistema operativo vienen como un conjunto .
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Inserte el CD de restauración en CD del ordenador o la unidad de DVD, y luego cerró la PC hacia abajo. Reinicie el equipo y ver la pantalla de un mensaje " Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD" . Pulse una tecla .
3

elegir el sistema operativo que desea utilizar cuando se le solicite . Muchos CDs de recuperación vienen precargados con más de un sistema operativo.
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respuesta " Sí" para formatear la unidad . El proceso de restauración destruye todos los datos en su computadora y da formato a la unidad .
5

Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. Esto volverá a cargar el sistema operativo que usted eligió y completar la instalación. El equipo se reiniciará automáticamente cuando el proceso de restauración se ha completado.
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Inicie sesión en el sitio Windowsupdate.com para descargar e instalar las actualizaciones que se publicaron desde el CD de restauración fueron creados.