Casi todos los ordenadores Windows mostrará la pantalla azul de la muerte ( BSOD ) en un momento u otro . La pantalla azul se produce cuando el sistema informático detecta un problema grave y se aplica una serie de " órdenes de parada " para el sistema operativo. En la mayoría de los casos, no es un gran problema , pero a veces puede que tenga que tomar algunas medidas a fondo para resolver el problema. Por suerte , la mayoría de los problemas BSOD se resuelven en unos pocos pasos. Instrucciones
1
Reinicie el equipo. En muchos casos, esto resuelve el problema, y muchos problemas BSOD son hechos de una sola vez . Mantenga pulsado el botón "Power" en el equipo hasta que el poder está apagado.
2
Espere un período de 30 segundos y reinicie el equipo. En este momento, el equipo debe estar funcionando normalmente.
3
Retire cualquier nuevo hardware en el sistema y reiniciar el equipo, si el reinicio inicial no resolvieron el problema. Si ya no tiene un BSOD , es probable que tenga un problema de incompatibilidad de hardware. Revise para asegurarse de que el hardware que está utilizando es compatible con el sistema operativo .
4
comprobará el sistema para ver si algún nuevo software se ha actualizado automáticamente. Incompatibilidad software podría ser el culpable si usted no ha instalado el nuevo hardware . Prueba a eliminar cualquier software nuevo que puede haber instalado para ver si con ello se eliminará la BSOD .
5
Vaya a " Agregar /quitar programas " del "Panel de Control" en el sistema y busque la programa que se ha instalado recientemente. Tomará unos minutos para que toda la lista para cargar .
6
Resalte el programa y desinstalarlo .
7
Reinicie el equipo.