Usuarios comúnmente reportan problemas con ordenadores Dell . En muchos casos , estos problemas hacen que el ordenador fundamentalmente inutilizable . Los problemas reportados incluyen problemas con el modo de suspensión de ahorro de energía , con el monitor a pesar de permanecer en el equipo que se apague y con las pantallas de ordenador . Los informes de algunos de los problemas son múltiples , lo que indica que se han generalizado , otros informes parecían menos común. " La Bella Durmiente " Síndrome
El problema más común con monitores Dell parece ser lo que un usuario se describe como la " Bella Durmiente" síndrome. Muchos usuarios describen una circunstancia en la que después de un intervalo de uso del monitor se pone en el modo de ahorro de energía cuando la pantalla se apaga. Siempre que la función funciona correctamente , un modo de ahorro de energía automático es una buena cosa , sin embargo , la pantalla debe "despertar " de nuevo después de un procedimiento bastante simple, como activar el teclado o el ratón. Con los monitores de Dell , sin embargo, muchos usuarios consideran que este procedimiento común para la reactivación de la pantalla (y que las instrucciones indican Dell era el procedimiento correcto ) no reactivó la pantalla. Los intervalos de uso antes de este paso van desde unos pocos segundos después de encender el ordenador conectado a un par de horas más tarde. Algunos usuarios tuvieron cierto éxito con tácticas más molestos y molestas , como encender el ordenador y vuelva a encenderla de nuevo , sin embargo , al menos un usuario informó encontrarse esencialmente el mismo problema con cinco monitores Dell diferentes . Un individuo reportado dos variantes de este problema cuando se utiliza el monitor Dell conectado a dos equipos diferentes por dos fabricantes de ordenadores diferentes .
Monitores sustitución tienen el mismo problema
Al menos un usuario que había experimentado el problema de la Bella Durmiente con un monitor Dell informó que Dell había proporcionado un monitor de reemplazo , sin embargo , esta persona también informó que la sustitución tuvo el mismo problema que la unidad que se sustituye , por lo que evita que el usuario obtenga un uso adecuado fuera de la pantalla y su ordenador. asociado
contrario
Curiosamente , otro usuario reportó el problema opuesto con un monitor Dell. Este usuario informó que cuando se active la función de apagado en el menú Inicio , el ordenador se apaga, pero el monitor Del permanece encendida y no se apagará. La pantalla permanece encendida , mostrando varios colores y el parpadeo de los colores. El usuario indica que la única manera de apagar el monitor Dell fue desenchufar físicamente el propio monitor .
Pantalla oscurecimiento
Un problema relacionado reportado por un usuario del monitor Dell era que la pantalla se oscureció después de seis meses de uso. Este usuario tomó algunas medidas de solución de problemas y la pantalla volvió a la normalidad , sin embargo , esto fue sólo temporal , y después de unos minutos de su uso posterior , la pantalla se oscureció de nuevo. El monitor procedió a " parpadear ", alternando entre el brillo y la reversión adecuada para una pantalla oscura .
Pantalla Going Negro Fotos
Otro usuario del monitor Dell informó que después de mostrar el imagen puesta en marcha por unos pocos segundos , la pantalla del monitor Dell se volvió negro. Al apagar el monitor encendido y apagado sólo resultó en una repetición del mismo ciclo de unos pocos minutos de puesta en marcha de la imagen y luego una pantalla en negro .