A pesar de que no sucede muy a menudo , de vez en cuando un equipo no va a reconocer que un puerto de impresora está disponible en el sistema. Esto puede ser debido a que el BIOS no sabe que está allí o porque el sistema operativo no pudo localizar el puerto en la configuración del sistema. Para remediar este problema, es necesario mirar en ambos lugares para asegurarse de que el equipo sabe que el puerto de la impresora está instalado. Cosas que necesitará
puerto de impresora en el disco del sistema computerOperating ( posiblemente)
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Comprobación del BIOS
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Apague el ordenador y permite la sistema se apague completamente hacia abajo.
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, encienda el sistema y utilizar la clave que aparece en la pantalla para entrar en el BIOS ( Basic Input /Output System ) de su equipo.

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Desplácese por las opciones hasta que encuentre el puerto " LPT1, paralelo o impresora". Asegúrese de que el puerto está activado . Por lo general, usted puede cambiar las opciones , pulse la tecla de flecha izquierda o derecha.
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guardar los cambios que ha realizado siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del BIOS . En general , el ahorro se realiza pulsando la tecla F- 10 en el teclado.
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Permita que su equipo se reinicie y cargue el sistema operativo.
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Navegue a su panel de control y haga clic en el icono "Sistema" .
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Haga clic en la pestaña "Hardware" de la pantalla "System" y luego en el botón " Administrador de dispositivos" .
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Desplácese por la lista de dispositivos y haga clic en el icono de "Puertos" .
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Confirme que el puerto de la impresora se muestra como un puerto de la lista. Si es así, está listo para usar . Si no, usted tendrá que instalar manualmente el puerto para que pueda ser utilizado .
Instalación de un puerto de impresora en Windows
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Vaya a su "Panel de control" y haga clic en la opción " Agregar hardware " .
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Deje que el asistente para la búsqueda de nuevo hardware. Si encuentra el puerto , siga las instrucciones en pantalla para conseguir que el sistema reconozca el puerto de impresora .
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Haga clic en el botón junto a la opción de " ya he conectado el hardware " y haga clic en " Siguiente ".
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Desplácese por la lista de dispositivos y busque la opción" Puerto de impresora " . Haga clic en la opción y luego " Siguiente".
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Click en " Agregar un nuevo dispositivo de hardware" en la parte inferior de la pantalla si el puerto de impresora no aparece en las opciones. Haga clic en " Siguiente".
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clic en el botón junto a la opción "Instalar el hardware seleccionándolo manualmente de la lista. " A continuación, haga clic en " Siguiente".
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Desplácese por la lista y haga clic en "Puertos y luego en" Siguiente ".
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Seleccione" Puerto de impresora "de las opciones mostradas y a continuación, haga clic en " Siguiente". El puerto de impresora se activará dentro de su sistema operativo para su uso.