Universal Serial Bus componentes ( USB) , como unidades de salto o discos duros externos son muy práctico y fácil de usar , ya que son "plug and play " dispositivos que funcionan en cuanto conectas pulg Problemas con los dispositivos USB son muy raros , pero en el caso de que usted experimenta uno puede puede pasar por varios pasos para solucionar problemas sencillos para fijar el punto del problema y resolverlo . Instrucciones
1

Desconecte todos los dispositivos USB adicionales o concentradores USB que haya conectado al portátil ya que puede haber superado el número máximo de dispositivos USB que se puede acceder al mismo tiempo.
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Retire el dispositivo USB de la unidad USB y luego vuelva a conectarlo para asegurarse de que estaba bien conectado.
3

Vaya al menú Inicio en el escritorio y acceso el panel de control . Haga doble clic en el icono " Administrador de dispositivos " .

4 Haga clic en el signo más junto al icono que está marcado " Universal Serial Bus Controllers ". Haga clic en la primera nueva categoría que aparece y elegir la opción " Propiedades" .
5

Cambiar a la pestaña "Driver" y haga clic en el botón " Actualizar controladores " para asegurarse de que tener la más actualizada de los controladores USB.
6

intenta utilizar el dispositivo USB. Si sigue sin funcionar, intente conectar otro dispositivo USB y asegúrese de que el puerto USB en sí está funcionando correctamente.
7

Llamada de atención al cliente de Dell o llevar su notebook a un centro de servicio autorizado de Dell para su reparación si usted todavía no puede conseguir un dispositivo USB para que funcione correctamente .