Puede obtener el error sustituto COM al abrir una carpeta que contiene videos . La causa de este error está utilizando software de reproducción de vídeo que no está actualizada o no es compatible con Windows 7 . El mensaje de error por lo general no va a desaparecer , incluso después de cerrar la carpeta. La actualización del software que se utiliza para ver vídeos puede solucionar este problema en algunos casos. Instrucciones
1

clic en "Inicio" y escribe " cmd" en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono "Símbolo del sistema " y haga clic en "Ejecutar como Administrador". Se abre una ventana del símbolo del sistema en blanco.
2

Type " regsvr32 % windir % /System32/vbscript.dll " y presiona " Enter". El mensaje de "C: \\ Windows \\ System32/vbscript.dll ha tenido éxito " . Aparece en la pantalla
3

Cerrar la ventana del símbolo del sistema , haga clic en la "X" en la esquina superior esquina derecha.