La TV y la película Netflix servicio de streaming hace uso de la tecnología Silverlight de Microsoft para distribuir el contenido en la Web. Este plugin funciona con la mayoría de los navegadores modernos para controlar la reproducción de vídeo y gestión de derechos digitales . Si usted está experimentando problemas con errores de actualización de Silverlight , los problemas pueden deberse a un error del navegador, un problema de compatibilidad o una corrupción de una instalación anterior de Silverlight. Una selección de las herramientas automatizadas libres y fija manuales están disponibles para resolver el problema. Instrucciones
1

descargar y ejecutar la herramienta Microsoft Silverlight Fixit (ver cualquiera de los enlaces en Referencias). Haga clic en " Siguiente" para avanzar en el asistente de solución de problemas para buscar y resolver los problemas de Silverlight.
2

Descargue e instale la última versión de su software de navegación web desde el sitio web del desarrollador. Este proceso mejora la compatibilidad con las versiones más recientes de Netflix y Silverlight , sino que también reemplaza los archivos del navegador que pueden haber sido borrados o dañados
3

Inicie el navegador sin necesidad de ningún plugin o extensión corriendo a . ver si esto resuelve el problema. Utilice una función de administrador de complementos del navegador para deshabilitar las extensiones , prestando especial atención a los complementos relacionados con la reproducción de vídeo y streaming de que pueda estar interfiriendo con el funcionamiento de Silverlight .

4 Haga clic en " Panel de control" , en el menú Inicio y seleccione " Desinstalar un programa. " Select Microsoft Silverlight y seleccione " Desinstalar " para iniciar el proceso de eliminación. Reinicie el equipo, carga Netflix y comenzar la instalación de Silverlight desde cero.
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Descargue e instale los últimos archivos de definición para los programas anti- spyware y antivirus . Esto debería ser suficiente para garantizar la actualización de Silverlight no está siendo bloqueado o escaneada por una herramienta de seguridad que lo considera una amenaza.
6

Vaciar todas las galletas Netflix relacionados almacenados en el explorador visitando la URL personalizada que figuran en Recursos . Este proceso elimina todos los datos almacenados en caché temporales que pueden afectar el proceso de actualización de Silverlight. Reinicie el navegador e intente el proceso de actualización de Silverlight de nuevo.