Al intentar desinstalar el software antivirus McAfee desde el ordenador , es posible que se produzca un error que indica que " los programas existentes deben retirarse primero . " Este mensaje se puede prevenir activamente de desinstalación de McAfee , lo que causará problemas al tratar de volver a instalar el software. Con el fin de eliminar estos programas heredados ( incompatible o no actualizados ) y resuelve el error , tendrá que utilizar la herramienta de limpieza de McAfee , que se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de McAfee. Cosas que necesitará de computadora
internet
Mostrar más instrucciones
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Haga clic en el enlace " McAfee Removal Tool" en la sección Recursos . Guarde el archivo " VSCleanupTool.exe " en su disco duro local.
2
doble clic en el archivo " VSCleanupTool.exe " para iniciar la herramienta de eliminación de software heredado .
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Haga clic en " Ejecutar" para confirmar que desea abrir el archivo.
4
Pulse cualquier tecla del teclado para cerrar la ventana de comandos del prompt mensaje indicando que el proceso de desinstalación del programa legacy comenzará en breve. Después de unos momentos , se abrirá una nueva ventana de símbolo del sistema y la eliminación del programa legado comenzará .
5
Pulse la tecla "Y " para reiniciar el ordenador. Deje que el sistema operativo se cargue completamente, luego desinstalar el software antivirus McAfee.