Norton AntiVirus es un programa de seguridad informática para los sistemas operativos Windows . Varias grandes marcas de computadoras ofrecen versiones de prueba del software Norton preinstalado . Los usuarios de ordenadores que adquieran productos Norton pueden tener problemas al instalar nuevas versiones , pues las instalaciones anteriores del programa pueden permanecer en el equipo. Eliminarlos permitirá Norton instalar correctamente. Instrucciones
1
Descargar el producto Norton Removal Tool adecuada a su computadora ( ver Recursos) .
2
doble clic en el archivo de la aplicación del producto Removal Tool Norton y seleccione la opción predeterminada opciones en los siguientes menús de diálogo .
3
reiniciar el equipo después de las instalaciones anteriores de productos de Norton se han eliminado de su ordenador.
4
reinstalar Norton por doble clic en el archivo de instalación del producto en caso de adquirir el programa en línea , o inserte el CD de instalación si lo compró en una tienda.
5
Siga el menú por defecto para instalar el producto Norton en el equipo . Usted tendrá que volver a introducir la clave de activación de producto para la instalación completa con éxito . Si ha adquirido el producto en línea Norton , la clave se habrá enviado por correo electrónico y se puede acceder a través de su cuenta de Norton en línea si usted no lo tiene .
6
Reinicie el equipo y el producto Norton será instalado.