Los virus informáticos son muy destructivos para el sistema , lo que resulta en un rendimiento lento , errático comportamiento del programa y, a veces incluso un fallo del sistema. Los programas antivirus protegen las computadoras de los daños, sino que también son susceptibles de compromiso. Algunos virus atacan a los programas anti -virus inmediatamente después de la infección para evitar que interfieran con las funciones del virus. Cuando esto sucede, el programa anti -virus puede informar de errores o puede no ser capaz de iniciar correctamente. Instrucciones
1

Reinicie su ordenador. Es posible que el software sólo ha habido un error y el reinicio podría corregirlo.
2

Descargue un programa antivirus gratuito y ver si eso va a funcionar . Si se desactiva , así cuando lo instale , un virus es casi seguro responsable. AVG Anti -Virus, Avira AntiVir y Malwarebytes Anti -Malware son todos programas gratuitos útiles para la eliminación de virus. Usted puede eliminarlos una vez que su software regular se reparan si lo prefiere.
3

descargar otra versión de su software anti -virus si usted es capaz de , pero no se instala todavía. Si el software está en el disco , tiene el disco listo .
4

Reinicie el sistema de nuevo y entrar en modo seguro presionando la tecla " F8 " mientras se reinicia el equipo . Esto podría apagar el virus temporalmente porque Modo seguro sólo se ejecuta programas vitales para el funcionamiento básico del sistema.
5

Vuelva a instalar el software anti -virus , mientras que en modo seguro ya sea desde el disco o el archivo que acaba de descargar . Ejecute el programa una vez instalado y ejecutar de inmediato un análisis de virus si se empieza a trabajar de nuevo .
6

Reinicie el sistema de nuevo , ya que normalmente no puede ir en línea en modo seguro. Analizar el sistema con un antivirus online gratuito que funciona de un sitio web . Existen varios programas gratuitos disponibles para su uso en línea , incluyendo Windows Live escáner de seguridad de Microsoft . Estos programas pueden ser capaces de eliminar el virus y volver a activar el software anti -virus.
7

Realizar una restauración del sistema si usted todavía no puede volver a instalar el software de seguridad . Acceda al panel de control a través del menú Inicio y haga clic en " Rendimiento y mantenimiento ". Seleccione "Sistema " y luego " Restaurar sistema". Seleccione el punto de restauración que desee utilizar y el equipo volverá a su configuración en ese punto de restauración , lo ideal es volver a habilitar el software y la eliminación del virus.