Norton 360 es uno de los mejores programas antivirus y de seguridad para tu PC. Sin embargo, a veces puede funcionar lentamente . Esto no suele ser el resultado de un problema en el programa en sí , sino más bien una desaceleración global que se dará cuenta en otros programas también. Esto es debido a la gran cantidad de memoria y recursos que Norton necesita para funcionar . Afortunadamente , hay algunos pasos que puede tomar para corregir la situación. Instrucciones
1
desinstalar cualquier otro programa antivirus en su ordenador. Puede realizar esta acción seleccionando " Inicio", luego "Panel de control", luego "Agregar o quitar programas ". Busque en la lista de todos los programas antivirus no Symantec y seleccione la opción " Desinstalar". Siga las instrucciones en pantalla y reinicie el equipo para completar el proceso . Si esto no resuelve el problema , pase al paso dos.
2
Ejecute un análisis de virus completo de su computadora . Abra Norton 360 y elegir la opción " Actualizar definiciones . " Esto se asegurará de que usted tiene los datos más recientes. A continuación, seleccione "Buscar ahora " de la ventana principal y seleccione " Análisis completo ". Esto tomará un poco de tiempo . Una vez que se haya completado , reinicie el equipo . Si el problema persiste , pase al paso tres.
3
Compruebe las especificaciones de su computadora para asegurarse de que cumple los requisitos mínimos para ejecutar el programa. Esto puede variar según la versión , pero las especificaciones se puede encontrar en el envase o en el sitio web de Symantec ( ver enlace en Recursos) . Por ejemplo , para ejecutar Norton 360 Versión 4.0, debe ejecutar como mínimo Windows XP con un procesador de 300 MHz , 256 MB de RAM y 200 MB de espacio disponible en el disco duro. Cualquier cosa menos obstaculizar el rendimiento , lo que representa probablemente la desaceleración . Si el equipo cumple con las normas , pasar al paso cuatro .
4
quitar programas de la lista de inicio . Pulse el botón " Inicio", luego "Todos los programas ", luego " Accesorios ", luego " Ejecutar". Escriba "msconfig " en el cuadro que aparece y haga clic en " Aceptar". Si estás ejecutando Windows 7 o Vista, desactive la casilla junto a " Cargar elementos de inicio . " Si está ejecutando Windows XP , desactive la opción " Procesar archivo SYSTEM.INI ", " archivo WIN.INI Process " y " Cargar elementos de inicio . " Esto eliminará los programas que se ejecutan en segundo plano y sin su conocimiento y se debe mejorar la velocidad .