Si su ordenador PC con Windows XP se congela después de instalar un nuevo programa antivirus , es probablemente porque ya tenía configurado otra aplicación antivirus. Es peligroso tener dos programas antivirus instalados en el mismo equipo, ya que pueden reconocerse mutuamente como objetos peligrosos y dañar los archivos del sistema . Para resolver el problema , tendrá que desinstalar completamente el antivirus de edad. Instrucciones
1

Mantenga pulsadas las teclas delete " " Ctrl "," Alt "y" al mismo tiempo para desplegar el menú de seguridad de Windows .

2 Haga clic en el botón "Administrador de tareas " .
3

Resalte el programa de instalación que es el botón " Finalizar tarea " congelación y golpeado .
4

Abra el menú Inicio y haga clic en "Panel de control".
5

Haga doble clic en el icono " Agregar o quitar programas " .
6

Encuentre su aplicación antivirus edad en la lista de programas y haga clic en él.
7

Pulse el botón " Quitar" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
8

Reinicie su computadora PC. El sistema ya no debe congelar ahora que sólo hay instalada una aplicación antivirus.