Si su ordenador está ejecutando el sistema operativo Microsoft Vista, algunos programas pueden tener problemas de compatibilidad. McAfee Security es uno de esos programas . Si ha instalado una versión anterior de McAfee Security Center desde el CD en un ordenador con Vista, no se va a instalar actualizaciones del programa que han sido ya liberados para solucionar problemas entre Vista y McAfee. La actualización del programa por lo general se soluciona el problema. Sin embargo, si usted ya ha actualizado McAfee y aún experimenta problemas , hay una solución para eso también. Cosas que necesitará
McAfee Consumer Product Removal Tool
Mostrar más instrucciones yaencontre.com Actualizando McAfee
1 Cierre todos los programas innecesarios que tenga abierta.
2
Busque el icono de McAfee en la barra de tareas del escritorio.
3 Haga clic en el icono del programa McAfee.
4
Elija las "Actualizaciones " opción en el menú .
5
Reinicia el equipo después de McAfee ha instalado las actualizaciones . Abra el Centro de seguridad para comprobar si hay otras cuestiones . Si el problema persiste , continúe con la Sección 2 .
Reinstalar McAfee
6
clic en el botón "Inicio" en la barra de tareas .
7 Tipo
"Programas y características " en la barra de búsqueda , haga clic en " Go" y haga doble clic en la opción " Programas y características " .
8
Elija " McAfee Security Center " de la siguiente ventana que muestra todos los programas en su ordenador y haga clic en " desinstalar" en la parte superior de la ventana.
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Abra su navegador web , cuando la eliminación se ha completado, y el tipo " http://download .mcafee.com /products /licencia /cust_support_patches /MCPR.exe " en la barra de direcciones . Se abrirá un cuadro de diálogo de descarga de la herramienta. Haga clic en " Guardar" para descargar y guardar el archivo, tomando nota de la carpeta de destino.
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Abra la carpeta en la que la herramienta de eliminación se descargó y haga doble clic en el archivo " MCPR " (McAfee Consumer eliminación del producto ) . También puede hacer clic en el archivo " MCPR " a " Ejecutar como Administrador" si es necesario.
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Reinicie el equipo cuando la herramienta se ha terminado de quitar los componentes de McAfee.
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Descargue la última versión de McAfee Security Center desde el sitio web de McAfee de la misma manera que ha descargado la herramienta de eliminación. No instale el programa desde el CD .