El software antivirus es fundamental para la protección y el mantenimiento de un fuerte equipo. Se comprueba todo por un virus antes de permitir descargas o apertura de cualquier cosa en el equipo que podría contener un virus. Cuando el software antivirus no está funcionando correctamente o tiene errores, solucionar el problema es un problema inmediato . Si bien la solución de problemas varía en el problema específico y software antivirus específico , hay algunas opciones de solución de problemas básicos que trabajan con la mayoría del software antivirus. Instrucciones
1

Desconectar la conexión a Internet. Resolución de problemas de software antivirus se abrirá una debilidad en las defensas del ordenador . Desconexión reducirá al mínimo los riesgos informáticos mientras se trabaja en la fijación del antivirus.
2

desinstalar el antivirus. Abra la barra de inicio y haga clic en "Panel de control". Seleccione "Agregar /Quitar Programas" y luego encontrar el software antivirus y seleccione " Eliminar" para desinstalar el programa.
3

Vuelva a instalar el antivirus. Coloque el CD de nuevo antivirus en el ordenador y vuelva a instalarlo de acuerdo con las instrucciones del impulsadas . Si hubiese algún problema con la instalación inicial del software, el antivirus no funciona correctamente, o algo dañado o dañado el software antivirus, desinstalar y volver a instalar eliminará el problema.
4

Actualice el software antivirus . Uno de los problemas comunes relativas a cuestiones antivirus se refiere a las actualizaciones . Mantener el software actualizado evitará más problemas relacionados con la salida de información antivirus actualizado. Los métodos de actualización exactos variarán en el software antivirus.