Avira desarrolla una amplia gama de software de seguridad para PC. Si usted está experimentando problemas con un error interno en uno de estos paquetes , la solución más rápida y fácil es desinstalar y volver a instalar el software - esto tiene el efecto de la sustitución de archivos de programa que han sido dañados o borrados . Si el problema persiste, existen otros procedimientos para solucionar problemas que puede probar para intentar arreglar el problema. Apagar Seguridad Otro software
La mayoría de las aplicaciones de seguridad están diseñados para trabajar de forma individual - herramientas como programas antivirus interactúan con Windows en un nivel fundamental a las amenazas puntuales , si usted tiene más de un instalado a la vez que puede causar problemas , particularmente si el monitoreo en tiempo real está habilitada . Desinstale las herramientas innecesarias de seguridad de terceros y compruebe si las funciones del software de Avira correctamente como resultado.
Aplicar actualizaciones de software
Es importante aplicar las últimas actualizaciones para el software Avira , así como el propio Windows , para asegurar que se aplican en él la información más actualizada correcciones de errores y parches de compatibilidad. Todas las solicitudes de Avira tienen una función de actualización automática incluida - consulte la documentación suministrada con el programa para saber dónde está y cómo asegurarse de que se ha activado. Actualizaciones de Windows se gestionan a través del componente de Windows Update en el Panel de control.
Buscar virus y spyware
Hay una posibilidad de que un virus o una aplicación de software espía está impidiendo que su producto Avira se ejecute correctamente y que causa el error interno. Otros síntomas pueden incluir pobre rendimiento y la dificultad para conseguir en línea y descarga de actualizaciones para otras aplicaciones. En este caso, el mejor curso de acción es desinstalar Avira y reemplazarlo con un producto de seguridad diferente en busca de amenazas potenciales - dos soluciones gratuitas eficaces AVG Free y Lavasoft Ad- Aware ( ver Recursos para los enlaces ) . Otra alternativa es Microsoft Security Essentials. Si cualquiera de estas herramientas recoge una amenaza y son capaces de eliminar , a continuación, puede reemplazar el paquete de seguridad actual con su producto original Avira .
Encontrar Más Ayuda
Si aún se siguen produciendo errores con el software de Avira , el mejor recurso es la sección de soporte del sitio web oficial en la página web de Avira . Utilice la herramienta de búsqueda para buscar los artículos y recursos relacionados con el problema , incluyendo la mayor cantidad de información posible (por ejemplo, el producto se utilice y cualquier mensaje de error aparece ) . Si usted no puede encontrar toda la información pertinente , el contacto de soporte técnico Avira utilizando directamente las herramientas proporcionadas .
