ITunes viene preinstalado en todos los nuevos iMacs , por lo que si parte de ella o está dañado , puede que tenga que desinstalar y volver a instalarlo. Antes de intentar esto, es posible que desee probar algunos otros métodos de fijación del software existente en el caso de que el problema es la interacción con otro software en lugar de con el propio iTunes . Actualizaciones

mantener su iTunes y los archivos del sistema operativo al día puede arreglar muchos errores comunes que pueden hacer que iTunes no funcionan correctamente. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y elegir la opción " Buscar actualizaciones ". Descargue e instale las actualizaciones que aparecen y reinicie el iMac y ver si iTunes funciona correctamente . Incluso si no hay cambios , sólo tiene que reiniciar el iMac a veces va a arreglar los errores de software menores.
Errores comunes

Si recibe un mensaje de error , esto no significa necesariamente iTunes está dañada . Por ejemplo, tener la fecha fijada mal en su iMac puede causar errores -9800 , -9814 o -9815 en un Mac . Corrija la fecha en la configuración del sistema , reinicie el iMac e intente utilizar iTunes de nuevo. También puede provocar accidentalmente problemas con iTunes eliminando o reordenando carpetas en su iMac. Por ejemplo , se requiere que la carpeta " compartida" de la tienda de iTunes , y la carpeta "Music" debe estar en un lugar específico para que iTunes pueda encontrarlo. Restaurar las carpetas o decirle iTunes dónde buscar para ellos puede hacer que el software funcione correctamente de nuevo.

ITunes Desinstalación

Si usted no puede encontrar la causa de los errores , o se aplican los archivos de iTunes son corruptos , desinstalar iTunes de tu iMac es la mejor solución. Arrastre la carpeta "iTunes " de la carpeta "Aplicaciones" en el "Finder " en el icono de la papelera en el escritorio. Arrastre el icono de iTunes a la basura también. Utilice "Finder " para localizar el " applemobiledevice.kext " y el " applemobiledevicesupport.pkg " y eliminar estos dos archivos también. Si no puede encontrar el segundo archivo, no se preocupe, no se incluye en todos los sistemas . Reinicie el iMac, vaciar la papelera de reciclaje y reinicie el iMac de nuevo. Este proceso permite desinstalar completamente el software iTunes de tu iMac , pero no afectará a los archivos multimedia.
Reinstalación iTunes

Visite el sitio web de iTunes para descargar una nueva versión de iTunes , que volverá a instalar todos los archivos y carpetas necesarios. Revise los detalles de enlace y los requisitos del sistema antes de descargar para asegurarse de que está descargando la versión para Mac en lugar de la versión de Windows y de que su equipo cumple con los estándares actuales de iTunes . Debido a desinstalar iTunes no instala los archivos de los medios de comunicación , este proceso no va a corregir los errores debidos a presentar cambios de ubicación o daños a canciones y vídeos individuales.