Código de error 2738 durante la instalación de iTunes y QuickTime , puede indicar un problema con Visual Basic Script de su ordenador. El VBScript permite a los programas que se instalen en el ordenador, y puede restringir involuntariamente programas se instale con éxito en su sistema operativo Windows Vista de 32 bits. De acuerdo con el sitio de Apple, el VBScript debe ser registrada antes de instalar el software iTunes. Una vez que el VBScript se ha registrado , el mensaje de error no debería aparecer durante el proceso de instalación del software. Instrucciones
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Haga clic en el menú "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuación, escriba "cmd " en el campo en blanco sobre el menú Inicio.
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Haga clic en el icono "cmd " y haga clic en "Ejecutar como administrador" en el menú contextual. Aparecerá una ventana emergente, pidiendo la contraseña de administrador . Escriba su contraseña de administrador y pulse "Enter " para continuar.
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Type " regsvr32 vbscript.dll " en la ventana de comandos, a continuación, pulse " Enter".
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Haga clic en " OK" una vez que se muestra la ventana de confirmación de VBScript registro, haga doble clic en el icono de instalación de iTunes en el escritorio para iniciar el asistente de instalación del software.
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Haga clic en " Siguiente" en la asistente para la instalación y seleccione el idioma que desee en el menú desplegable. Haga clic en las casillas junto a "Instalar accesos directos del escritorio " y "Usar iTunes como reproductor predeterminado para los archivos de audio. " Haga clic en la casilla junto a "Install Apple Software Update para actualizar fácilmente a iTunes y el software de Apple . "
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Haga clic en el botón "Instalar " para instalar iTunes y QuickTime , y haga clic en las casillas de " Añadir archivos MP3 y AAC " y" Añadir archivos WMA. " Haga clic en el botón " Siguiente" y haga clic en " Yes" o " No" para que iTunes organice su carpeta de música.
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Haga clic en " Reiniciar ahora " para reiniciar el ordenador. Si la instalación se completa sin mostrar error 2738 , el problema se ha solucionado con éxito.
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Haga clic en el botón "Inicio " en la barra de tareas del escritorio , mueva el cursor a " Todos los programas " y haga clic en "iTunes " en el menú emergente para ejecutar iTunes.