. ? Muchas compañías ofrecen métodos para que los clientes hagan preguntas o dejar comentarios acerca de los productos o servicios a través de sus sitios web. Una serie de programas de software se utiliza para gestionar estas solicitudes de servicio , incluyendo una que utiliza el ordenador. Swm . Fuente

Supportworks es el programa que crea . Swm archivos . Fue desarrollado por Hornbill Systems.
Identificación

Un archivo con la extensión de archivo . Swm se conoce como un archivo de mensajes .

Función

un archivo con la extensión de archivo . swm contiene una petición o pregunta que queda en el sitio web de una empresa. El archivo. Swm sirve como marcador para su equipo , lo que indica que el archivo necesita Supportworks sean accesibles .
Uso

Típicamente, las compañías distribuir . Archivos swm a los miembros de su equipo de servicio al cliente en un centro de llamadas o una oficina para el manejo.
Consideraciones

Si tiene un mensaje de error al intentar acceder a un archivo . swm , se es posible que usted no tiene Supportworks instalado correctamente en el equipo .