La gestión de casos a menudo se refiere al seguimiento de los servicios prestados a las personas , incluida la salud de los servicios financieros , la educación u otros, . El término "casos" a menudo se refiere a cada cliente o persona a la que se prestan los servicios. Microsoft Excel es una manera eficaz de gestionar cada caso mediante la introducción de la información en la hoja de cálculo . Instrucciones
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Abrir Excel. Haga clic izquierdo en el botón "Inicio " si está utilizando un sistema operativo basado en Windows . Haga clic en " Programas ", luego " Excel " en el menú de Microsoft Word. Localice Excel en el menú " Finder" de su equipo en "Aplicaciones" si está utilizando un ordenador Apple .
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Label base de datos. Alrededor de las tres filas más abajo , introduzca el encabezamiento de cada pieza de información que desea grabar en las células que han sido etiquetados por orden alfabético. Incluya el título con la etiqueta " Name" en la celda A3 y " Dirección " en la celda B3 , por ejemplo. Cada pieza de información se ocupan de su propia celda . Incluir una partida con la etiqueta " Notas" para documentar la información pertinente para cada caso.
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Introduzca la información. Pulse en la casilla debajo del título que va a utilizar para introducir la información . Escriba la información directamente en la celda o mediante el uso de la barra de texto en la parte superior de la hoja de cálculo .
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Guardar la base de datos de direcciones. Haga clic en " Guardar" debajo del menú " Archivo" para guardar su trabajo a la carpeta de su elección.