Rastreo de llamadas es importante por varias de las empresas, incluida la que hizo la llamada, de qué se trataba , y cuando se hizo, así como su duración. Formatos de hora de Excel realizar llamadas de seguimiento fácil, y haciendo un registro de llamadas en Excel es sencillo. Instrucciones
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En Excel , escriba lo siguiente en la fila 1 , de las columnas A a E : . Nombre, Asunto , de inicio de llamada , finalizar llamada , Duración
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Seleccione celdas C2 a E2. Haga clic y seleccione "Formato " y luego " células ", y hacer que las células tienen el formato de fecha . Selección de un formato de fecha con un reloj de 24 horas hace muchas cosas más fáciles de seguir para alguien que tiene que evaluar el registro de llamadas , pero no es estrictamente necesario .
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Haga clic en la ficha de datos en Excel 2007 , y seleccione " . Validación de datos " en el cuadro de diálogo que aparece, seleccione "Time " en el primer menú desplegable , se deja permanecer en el "entre ", y seleccione la hora de inicio de los 00: 00 , y un tiempo final de 23:59. Esto asegura que estas células sólo pueden tener tiempos ponen en ellos
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Introduzca la fórmula siguiente en la celda E2 : . " . = MOD ( D2 - C2 , 1 ) " Esto le da a la duración de los la llamada , el = MOD () función garantiza que una llamada que comienza antes de la medianoche y termina después de la medianoche da la duración correcta

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