El cliente de escritorio de Skype para Mac OS X permite los usuarios realizar llamadas de video y no de vídeo a otros usuarios de Skype directamente desde el escritorio de su ordenador . Como cualquier aplicación, el cliente Mac Skype no está exenta de defectos , es posible que encuentre video, sonido , conexión o sesión Problemas al ejecutar Skype. Cada uno de estos temas se pueden abordar directamente en la aplicación , lo que le permite sacar el máximo provecho de su cliente de Skype . Mala calidad de sonido
Hay una serie de problemas de calidad de sonido que pueden afectar la calidad de la llamada Skype. Si hay un sonido de eco durante la llamada , el micrófono de la computadora está demasiado cerca de los altavoces o el volumen de los altavoces es muy alto . Para remediar este problema , reduzca el volumen o aleje el micrófono de los altavoces. Si el sonido durante la llamada Skype sonidos digitalizados o está siendo cortado, usted o la persona que está hablando tiene una mala conexión .
Mala conexión
Si usted sospecha que usted puede tener una mala conexión , se puede comprobar la conexión en la aplicación Skype. Para ello, haga clic en el icono de " Calidad de llamadas" en la parte inferior de la ventana de llamada de Skype . A continuación , haga clic en la opción "Conexión" . Skype ahora probará automáticamente la conexión y determinar si la conexión es lo suficientemente rápida.
Problemas para registrarse
Si usted está teniendo problemas para acceder a Skype , puede ser debido a una mala conexión a Internet . Cierre todas las demás aplicaciones que se conectan a Internet y reiniciar Skype. Si esto no soluciona el problema, es posible que tenga que actualizar a la última versión de Skype. Para ello, haga clic en el menú " Skype " y seleccione la opción " Buscar actualizaciones ... " opción. Si se detectan cambios , siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las actualizaciones.
No Video
Si usted no recibe una conexión de vídeo , la cámara web no puede ser seleccionado en la aplicación Skype. Haga clic en el menú " Skype " y seleccione "Preferencias ... " opción. Haga clic en la pestaña "Audio /Video" , seguido de la flecha a la derecha de la opción "Cámara" . Seleccione la cámara web en el menú desplegable que aparece. Si esto no funciona , puede que tenga que descargar los controladores adecuados para tu webcam. Estos se pueden descargar desde la web del fabricante webcam.