Microsoft Dynamics CRM 4 es paquete de software de relaciones con el cliente destinado a las aplicaciones empresariales básicas . Está integrado para su uso con otros productos de Windows, como Outlook y Excel. Se ha se ha diseñado para coordinar los sectores de servicios de ventas , marketing y . Introducido en 2007 , CRM 4 introduce nuevas características para optimizar su integración con servicios de correo electrónico , además de mejorar la importación de datos y seguridad. Email Características de Streaming
CRM 4 está diseñado para simplificar el acceso de correo electrónico. Se permite la selección y el seguimiento de correo electrónico masivo y tiene un sistema de juego de los e -mail inteligente que elimina la dependencia de los tokens . Cuenta con acceso basado en Web a la capacidad de combinación de correspondencia , lo que permite que varios documentos que se crean a partir de una única plantilla. CRM 4 también tiene una serie de actividades de correo electrónico del automóvil , tales como a los correos electrónicos de auto - envío , indicar las actividades de e -mail cierre correspondientes , y busca eliminar la necesidad de enviar y cerrar manualmente las actividades de correo electrónico .
Optimización para Outlook
CRM 4 se ha optimizado para su uso con Microsoft Outlook. Incluye opciones para que aparezca la última lista de seleccionados y registrados . Además , posee una función para sincronizar todos los tipos de actividades - tales como teléfonos móviles, cartas y tareas - . A Outlook
Excel Compatibilidad
CRM 4 posee una función de exportación de importación que permite exportar a Excel en cualquier caso, y permite que los datos estén disponibles para los re -importación mediante la inclusión de columnas necesarias . Además, permite que los datos se actualicen y creado en hojas de cálculo Excel , e incluye actualizaciones de reimportación .
Curreny Características de manejo
CRM4 también está equipado con una serie de la gestión de las funciones de divisas. Estas incluyen la habilidad para llevar a cabo transacciones financieras en dos tipos de moneda - Moneda base y la moneda de transacción . Además , las listas de precios se pueden ver en varias monedas , y varios tipos de cambio se pueden buscar rápidamente.
Fácil búsqueda
Una opción de Búsqueda Inteligente se ha incluido en CRM 4, que completa automáticamente si se encuentra una coincidencia, y muestra opciones si se encuentran varias coincidencias . Todos miran a los campos están dentro de la categoría.
Workflow Características
Windows Workflow Foundation está integrado en CRM 4 . Los principales componentes que se incluyen son : biblioteca activa , que gestiona fuera de la caja y características personalizadas , motor de tiempo de ejecución , para la ejecución del flujo de trabajo y la administración del estado , servicios en tiempo de ejecución , por los servicios de alojamiento flexibilidad y la comunicación , y Virtual Designer, que proporciona gráficos y construcción basado en código.
