La suite de aplicaciones Vtiger CRM proporciona a las empresas un sistema libre , de código abierto de gestión de relaciones con los clientes para su uso en la automatización de ventas , marketing , atención al cliente y otras áreas de negocio. La suite cuenta con muchos programas diferentes que interactúan y comparten datos , cada uno con sus propias interfaces y funciones específicas . Al igual que otros paquetes de software , Vtiger tiene ciertos elementos comunes que se utilizan en cada pieza de software , lo que permite a los usuarios cambiar entre los módulos con facilidad. Instrucciones
1
Abra un navegador Web y vaya a la dirección URL de las aplicaciones Vtiger proporcionados por el administrador del sistema, ya sea en la red local oa través de Internet . Vtiger funciona totalmente en un navegador Web , lo que permite a los usuarios conectarse desde cualquier lugar sin necesidad de instalar software adicional. Es compatible con los navegadores más modernos, como Internet Explorer, Firefox , Safari y Chrome. El navegador debe tener habilitadas las cookies y JavaScript .
2
Escribe tu nombre de usuario y contraseña en la pantalla de inicio de sesión Vtiger , a continuación, haga clic en "Iniciar sesión ". Su información de acceso está configurado por el administrador de la red.
3
clic en un encabezado para acceder a la página principal de este módulo. El Marketing, Ventas , Soporte, Inventario y módulos Analytics están disponibles desde la pantalla principal. Resalte una cabecera sin hacer clic en para ver un menú desplegable de las principales funciones de ese módulo.
4 Haga clic en " Mi Página " para acceder a la información específica de usted. Esto también es la página predeterminada que se muestra después de iniciar sesión Haga clic en " Mis preferencias " para gestionar el contenido que se mostrará en la página principal . Arrastre y suelte las cajas para organizar la pantalla de la página de inicio. Parte de la información de la página principal se puede fijar por el administrador del sistema.
5
Haga clic en "Calendario" o " Webmail " en la barra de herramientas de página de inicio para acceder a las dos secciones específicas del usuario de CRM vtiger . Los usuarios pueden colaborar con las citas del calendario y recordatorios , así como enviar mensajes a otros usuarios de la aplicación de correo web .
6
Haga clic en " Salir" cuando haya terminado de cerrar la sesión del sistema. Puede volver a conectarse desde cualquier navegador Web , siempre y cuando esté conectado a la red correcta.