Customer Relationship Management es el módulo se ofrece en Microsoft Dynamics para la gestión de cuentas de clientes para sus clientes empresariales. Los registros de los clientes se encuentran en una base de datos en SQL Server. El administrador del sistema CRM inicia sesión como "SA " en Dynamics. Este es el nivel más alto de autoridad en el sistema CRM Dynamics, pero se controla en el SQL Server. Para cambiar la contraseña de SA , debe pasar por el SQL Server. Cosas que necesitará
acceso a Microsoft Dynamics CRM
Access a SQL Server Enterprise Management Studio
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Vaya a SQL Server Management Studio , haga clic en "Inicio" y haga clic en " Programas". Haga clic en " Microsoft SQL Server".

2 Haga clic en " SQL Server Management Studio ", y luego vaya a la carpeta "Seguridad" , que se desplegará para que pueda ver la carpeta " Conexiones " .
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Vaya a la cuenta de "SA " dentro de la carpeta " Inicios de sesión " y haga clic en "SA ".
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Seleccione "Propiedades " en el parte inferior de la lista. Una nueva ventana se abrirá con el " SA " Propiedades de inicio de sesión. Escriba la nueva contraseña en el cuadro de texto "Password " . Re - escriba la misma contraseña en el cuadro de texto "Confirm Password" . Haga clic en " OK" para completar . La nueva contraseña se puede utilizar ahora para acceso a Dynamics CRM.