La planificación de recursos empresariales ( ERP) centraliza los datos y las operaciones de las empresas . Las principales áreas que cubre este sistema son las finanzas , fabricación , servicio al cliente y gestión de inventario . Implementación de ERP cubre la instalación y la gestión global de software y sistemas ERP. ¿Cómo se lleva a cabo dicha aplicación determina la eficacia del sistema . Evitar el fracaso implementación de ERP requiere una cuidadosa planificación y esfuerzo unificado de los jugadores clave de la organización ( ver referencia 1 ) . Instrucciones
Instuctions
1
Elija un sistema ERP adecuado que cuenta con características que se adaptan a las necesidades y objetivos de la empresa. Muy a menudo, la aplicación es un servicio ofrecido por los proveedores de ERP . Llevar a cabo un análisis exhaustivo de todos los planes de implementación de ERP o método proporcionada por los distribuidores potenciales ( véase la referencia 1 y 4) .
2
Formar un equipo de implementación de ERP competente y bien entrenado. Esto puede ser dirigida por experimentados consultores de ERP de la empresa fabricante o una firma de consulta de buena reputación. Este equipo debe incluir también en el local técnico o de expertos en TI . Este equipo es responsable de la planificación , prueba y mantenimiento del software de ERP y el sistema ( ver referencia 1 ) .
3
Diseño de un plan de implementación de ERP sólido. Este plan identifica los objetivos y proporciona los detalles del proceso de implementación. El equipo de implementación de ERP y los oficiales de la compañía deben decidir las fechas de instalación , los horarios y el costo total del proyecto . El plan también debe designar administradores de ERP para diferentes roles. Estos administradores deben realizar informes periódicos sobre sus tareas específicas ( ver Referencias 2 y 3).
4
Proporcionar una formación adecuada a los trabajadores que vayan a utilizar ERP. Ellos deben entender sus roles específicos y lo que se espera de ellos por los administradores de ERP. La capacitación también debe incluir las políticas de enseñanza y medidas de seguridad sobre el uso del sistema ERP. Un conjunto claro de políticas promueve la rendición de cuentas por parte de los empleados ( ver Referencias 3 y 4).
5
pruebas de conducta para el software ERP y el sistema antes de la operación completa. Esto determina su capacidad total , los riesgos y los posibles fallos . Mira diversas áreas que pueden causar problemas en el futuro , como la configuración , facilidad de uso y fiabilidad del sistema. Prepárate para hacer frente a situaciones extremas , como las sobrecargas del sistema , acceso no autorizado y los datos no válidos que entran ( ver Referencias 2 y 3).
6
Evaluar el sistema cada cierto tiempo . Las evaluaciones miden la eficacia del producto ERP elegido . También ofrece oportunidades para mejorar y optimizar las capacidades de los sistemas ERP y funciones. La evaluación puede hacerse a través de informes y reuniones de gestión y el equipo de implementación de ERP ( ver Referencias 2 y 3).
7
Establecer una estrategia de mantenimiento a largo plazo. Es más conveniente si un acuerdo de apoyo se realiza con el proveedor de ERP para maximizar las capacidades del sistema . Este acuerdo también incluye la asistencia técnica en la reparación de problemas de software y errores , así como la actualización de ERP con nuevas características
( ver referencia 2 ) .
