Skype te permite chatear con amigos utilizando llamadas de vídeo y la familia , sin embargo , el programa no es tan eficaz si sigue fallando y cierre de forma inesperada. Hay una variedad de problemas que pueden causar Skype para bloquearse con frecuencia . Entender la causa de estos problemas le permite resolver el problema de forma segura. Compatibilidad del sistema

incompatibilidad del sistema es uno de los principales problemas que pueden causar Skype para congele o se caiga con frecuencia. No es suficiente que Skype puede ejecutarse en los sistemas operativos Windows y Mac OSX , debe cumplir con la velocidad de la CPU y los requisitos mínimos de memoria para funcionar de manera óptima . A la velocidad del procesador mínimo de 1 GHz y un mínimo de 512 MB ​​de memoria son necesarios para ejecutar el programa , sin embargo , los números más altos pueden mejorar drásticamente el rendimiento , sobre todo si quieres chatear con video con una o más personas . Ejecución de una conexión de red rápida con una velocidad mínima de 128 Kbps también puede mejorar el rendimiento , sin embargo , una velocidad de al menos 1,2 Mbps es más ideal para el streaming de vídeo
del sistema y actualizaciones de software
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Tanto si utiliza sistemas operativos Windows o Mac OSX , instalando los últimos controladores , actualizaciones del sistema y los Service Pack se puede mejorar el rendimiento de Skype. Si está utilizando una cámara web externa, puede instalar la última versión de sonido y los controladores de vídeo desde la web del fabricante . Instalación de la última versión de Skype también puede resolver problemas relacionados con la congelación y estrellarse . Si no está seguro de qué versión está utilizando , consulte la sección " Acerca de Skype " en el menú de ayuda del programa . Si Skype está dañado o no archivos vitales , desinstalar y volver a instalar puede reparar archivos dañados . Si usted está usando un sistema operativo Windows , software clave como Microsoft DirectX , debe ser actualizado cuando sea necesario.

Problemas del sistema

Un firewall impide autorizado programas de acceso a los componentes del sistema y de la conexión a Internet . Algunos servidores de seguridad no permitirán Skype para conectarse a Internet . Si eres firewall está funcionando , añadiendo Skype a la lista de programas aprobados puede evitar que se estrelle constantemente. Adición de Skype a una lista aprobada puede variar con diferentes servidores de seguridad , por lo que siempre se refieren a la documentación del programa. Edición manual de su ordenador y eliminar componentes vitales del sistema , tales como las que se encuentran en el Registro de Windows puede hacer que Skype se bloquee. Si usted ha hecho algunos cambios drásticos en su ordenador , deshacerlos . Si no tiene experiencia en la solución de problemas informáticos , es probablemente no es una buena idea para modificar o eliminar componentes que no estás familiarizado.
Compatibility Mode

Ejecución Skype en modo de compatibilidad causará Skype se bloquee. Este ajuste sólo está disponible en los sistemas operativos Windows . Si alguna vez has configurado Skype en modo de compatibilidad , este ajuste no cambiará incluso si se desinstala o instala una nueva versión del programa . Si Skype se encuentra en el modo de compatibilidad , localizar el archivo Skype.exe y desactivar esta función en las propiedades del programa será mejorar el rendimiento del programa.