A pesar de sitios como Facebook y Twitter se piensa comúnmente en como los mejores sitios de redes sociales , Skype es también una opción popular para las personas que deseen conectarse con otros. A partir de 2010 , Skype tenía 560 millones de usuarios , según el sitio web de tecnología GigaOM . Si desea contactar con Skype, usted puede hacerlo a través de correo electrónico o rellenando un formulario electrónico , dependiendo de la naturaleza de su queja. Instrucciones
Por Email
1
Visita la página de soporte de Skype para buscar una respuesta a su problema. Skype se enumeran algunos problemas comunes y sus recursos , y también proporciona un tablero de mensajes puede buscar consejo. Si la solución a su problema no aparece en la lista , puede ponerse en contacto con Skype directamente .
2
Escriba un correo electrónico detallando su problema relacionado con Skype. Si usted desea presentar una queja , pero no es un miembro de Skype, tendrá que hacerlo a través de correo electrónico. Indique su nombre , dirección de correo electrónico y cualquier otra información relevante sobre el tema.
3
Enviar el correo electrónico a contactus@skype.net y esperar una respuesta. Recuerde que , dado el número de usuarios de Skype , no puede recibir una respuesta inmediata.
Online Form
4
Visitar Skype Obtenga más Página de ayuda si estás un miembro actual de Skype con un problema que desea denunciar.
5
sesión escribiendo su nombre de usuario y contraseña de Skype , haga clic en " Registrarme pulg "
6
Haga clic en " Email Support ", a continuación, seleccione un tema relacionado con su problema en la sección " Elegir un tema de ayuda " de cabecera . Desplácese hasta la parte inferior de la página y pulse el botón " Continuar pedido apoyo " botón.
7
Introduzca un asunto de su queja en la ventana de "Asunto" , a continuación, explicar la cuestión en la casilla " Descripción . " Sea lo más específico posible para que un representante de Skype puede entender fácilmente su queja. Haga clic en " Enviar solicitud de apoyo " para presentar su queja.
