? Análisis del usuario final es un término utilizado en la gestión del conocimiento , el diseño de productos y casi todas las industrias donde los productos se han desarrollado para los usuarios finales son todas las personas que vayan a utilizar el " usuario final ". producto terminado . No importa el campo , el análisis del usuario final descubre que las necesidades del cliente se deben cumplir y cómo mejor cumplir con esas necesidades. Evaluación
Uno de los pasos más básicos en el análisis del usuario final es evaluar lo que los usuarios necesitan para llevar a cabo . La mejor manera de averiguarlo es escribir un cuestionario de evaluación de necesidades y lo presentará a todos los usuarios finales que usted está diseñando para . Pida a los usuarios exactamente lo que necesitan para lograr y escuchar sus respuestas. Si el cuestionario no es factible, una lluvia de ideas a todas las necesidades posibles y utiliza su producto debe cumplir. Considere cómo se usarán el producto o el software sobre una base diaria , cuando una lluvia de ideas las necesidades del usuario .
Interface
Considere cómo sus usuarios finales podrán utilizar el producto . Esto es diferente de lo que quieren lograr , sino que esta es la forma en que interactúan físicamente con su producto o software. Por ejemplo , ¿es más útil para sus usuarios finales para tener un campo de texto libre o de un menú desplegable en el campo de búsqueda ? O, si usted está diseñando un producto , en caso de tener un botón , un interruptor o un reloj ? Tener en cuenta las necesidades especiales que los usuarios tienen. Preguntas interfaz se puede agregar a su cuestionario de evaluación de necesidades , si quieres.
Testing
Si usted tiene un prototipo de su software o producto , realice una comprobar con los usuarios finales para averiguar lo que funciona y lo que necesita ser cambiado . Las ejecuciones de prueba puede ser tan grande o tan pequeño como usted quiera , y usted puede ponerlas en práctica en diferentes etapas de análisis. Puede ser costoso construir un prototipo , así que esto es muy útil si usted está actualizando o mejorar un producto existente. De esta manera usted puede hacer ajustes al producto existente e incluir los resultados de sus exámenes en el análisis final .
Resultados
Compilar los resultados de los cuestionarios , sesiones de lluvia de ideas y el prototipo de pruebas para crear un plan para el producto final. Mediante el análisis y la incorporación de los resultados en el diseño final , usted construirá un producto que es útil, eficaz y productivo para sus usuarios finales . Un poco de análisis en las primeras etapas de desarrollo conduce a usuarios satisfechos y menos problemas de rediseño en las últimas etapas de la producción.