Como hacen otros fabricantes de ordenadores , HP envía sus computadoras con una herramienta de recuperación del sistema . Este puede ser un conjunto de CD o una partición en el disco duro dedicado a la recuperación del sistema. Los equipos HP con Windows XP o posterior tienen una partición del disco duro. Usted puede crear sus propios CD de recuperación , pero también tienes la opción de ejecutar la recuperación del sistema directamente a través de Windows . Este proceso va a restaurar el equipo a su estado original , ya que fue cuando salió el fabricante. Instrucciones
1

copia de seguridad de todos los datos que desee conservar . Esto incluye fotos , documentos, música y todo lo que no puede ser reemplazado fácilmente. Con Restaurar sistema borrará el disco duro y reinstalar Windows.
2

Abra el Administrador de recuperación . En Windows Vista /Windows 7 , seleccione " Inicio" y escriba "recuperación " en el campo de búsqueda. Seleccione " Recovery Manager " de la lista de resultados .

En Windows XP , seleccione " Inicio" y seleccione " Herramientas de HP ", " Ayuda y herramientas " o " Hewlett -Packard > HP Pavilion PC Tools . " ¿Qué menú que tenga depende de su modelo de equipo . Una vez que haya navegado a uno de estos menús , seleccione " HP PC de recuperación del sistema . "

3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la recuperación del sistema. Si se le pide utilizar la utilidad Restaurar sistema de Microsoft , seleccione " No" y luego haga clic en " Siguiente".