Asistencia remota de Windows se utiliza para solicitar que un amigo o un profesional de la computadora conectarse remotamente a su computadora . Una vez conectado, la persona tendrá acceso a ver e interactuar con el escritorio y escribir mensajes en una ventana de chat. Si usted lo permite , tendrán la posibilidad de utilizar las funciones del ratón y el teclado para que puedan diagnosticar o reparar problemas del equipo. Los amigos o los clientes también pueden enviarle una solicitud de asistencia remota por lo que les puede ayudar con sus computadoras. Instrucciones
En Windows XP
1
clic en el botón " Inicio" en la esquina inferior izquierda de la ventana del escritorio . Seleccione "Ayuda y soporte " en el menú .
2 Haga clic en " Invitar a un amigo a conectarse a su equipo con Asistencia remota " bajo " Pedir ayuda" en el " Centro de ayuda y soporte "ventana .
3
Haga clic en " Invitar a alguien para ayudarle "en la" Asistencia remota "ventana .
4
Seleccione " Guardar invitación como un archivo . ( avanzado) " Escriba su nombre en el campo" de "en la" Asistencia remota - Invitación Guardar Ajuste la invitación caduque " " ventana
5
clic en las flechas desplegables bajo . " para establecer un límite de tiempo en su invitación . Haga clic en " Continuar".
6
Marque la casilla junto a " Requerir que el destinatario use una contraseña. " Escriba la contraseña en el campo correspondiente y en el campo "Confirmar contraseña" . Haga clic en " Guardar la invitación ".
7
Escriba un nombre de archivo en el campo " Nombre de archivo" en la opción "Guardar como" ventana . Haga clic en " Guardar ".
8
Enviar el archivo de invitación de su anexión a un correo electrónico , el envío de él sin embargo mensajería instantánea o colocarlo en una carpeta compartida.
En Windows 7 y Vista
9
Haga clic en " Inicio". Seleccione "Mantenimiento" y " Asistencia remota de Windows" si está usando Windows Vista. Haga clic en " Inicio", escribe " Asistencia remota " en el cuadro de búsqueda y haga clic en " Asistencia remota de Windows" si está usando Windows 7.
10
Haga clic en " Invitar a alguien de confianza que le ayude ". Seleccione "Guardar invitación como un archivo ".
11
clic en el botón " Examinar". Escriba un nombre para el archivo en el campo " Nombre de archivo" . Haga clic en el botón "Guardar " .
12
Escriba una contraseña en el campo " Contraseña ( mínimo 6 caracteres). " Vuelva a escribir la contraseña en el campo " Confirme la contraseña ". Haga clic en " Finish . "
13
Enviar el archivo de invitación de su anexión a un correo electrónico , el envío de él sin embargo mensajería instantánea o colocarlo en una carpeta compartida.
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