Microsoft Office es la suite más utilizado de aplicaciones de productividad . Aunque los paquetes de software de Office varían , por lo menos, Microsoft Word , Excel y PowerPoint se incluirán . Puede probar algunos problemas básicos de cada uno de estos programas de software si no funciona correctamente . Para obtener información más detallada acerca de su problema específico , puede utilizar el Microsoft Ayuda y sitio web de asistencia . Errores de instalación
Si se produce un error de instalación de MS Office, debe comprobar si el equipo versiones anteriores del programa. Eliminar estos archivos de " Agregar /Quitar Programas" en el equipo y luego tratar de volver a instalar el software. Para volver a instalar , coloque el disco de software original en la unidad de CD /DVD. Siga las instrucciones del asistente en pantalla antes de reiniciar el equipo.
Microsoft Office también puede fallar para instalar correctamente si usted no puede entrar en la clave del producto correcta. Encontrar la clave del producto que aparece en la funda del disco y el embalaje del programa de software. Si pierde la clave del producto o si no funciona , tendrá que ponerse en contacto con Soporte de MS .
Problemas de inicio
Con el fin de solucionar los problemas de puesta en marcha de Microsoft Office, debe instalar la plantilla de soporte dentro del programa. Seleccione la opción " Cambiar /Quitar Programas " en " Agregar /quitar programas " del Panel de control . Seleccione la versión de Office de la lista poblada y seleccione "Agregar /quitar funciones. " A partir de " Configuración personalizada ", se procederá a elegir la opción " Asistentes y plantillas . " Después de encontrar el icono de "Más plantillas y macros ", seleccione " Ejecutar todo . " Una vez que la plantilla de soporte se ha instalado , puede abrir haciendo clic en el icono. La utilidad puede ayudar a que el programa de Office en particular comenzó con una definición del problema utilizando las herramientas de diagnóstico de la especialidad.
Oficina Diagnóstico
Muchas de las versiones de Microsoft Office , incluyendo 2007 y superior , tienen la herramienta Microsoft Office diagnóstico . En el menú "Ayuda", haga clic en " Oficina de diagnóstico" y luego pasar a la opción " Start Diagnostics" . Si esta herramienta localiza un problema , se intentará solucionar el problema de forma automática . Si falla, se le dará instrucciones sobre cómo resolver el problema potencial . En algunas versiones de MS Office , puede encontrar esta herramienta en " Opciones del programa . " A continuación, tendrá que continuar seleccionando "Recursos" y " diagnosticar. "