Si usted es dueño de un ordenador portátil o una computadora de escritorio tradicional , la unidad de DVD es una parte integral de la unidad . Cuando la unidad de DVD deja de funcionar , los usuarios ya no pueden volver a sus archivos , o utilizar sus equipos como reproductores de DVD y reproductores de música . Dado que un número de cosas pueden causar una ex buen jugador DVD deje de funcionar , lo mejor es utilizar un enfoque paso a paso para la solución de problemas de la unidad y resolver el problema. Cosas que necesitará 
 DVD 
 Laser Limpiador de lentes 
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 1 
 prueba un DVD en otra unidad de DVD si tiene uno disponible. Inserte el conocido buen DVD en la unidad de DVD y tratar de leerlo. Si el convertidor lee el nuevo DVD , ya sabes la unidad de DVD funciona correctamente. Si no, continuar con la solución de la unidad. 
 2 
 clic en el botón " Inicio" en su PC y selecciona "Panel de control" desde el menú. Haga doble clic en el icono "Sistema" y vaya a la pestaña "Hardware". Haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" . 
 3 
 Expandir el signo más al lado de " Unidades de CD /DVD-ROM . " Haga clic en la unidad de DVD y elegir la opción " Actualizar controlador " de la lista . Esto fuerza al sistema operativo para descargar e instalar un nuevo controlador para el dispositivo. 
 4 
 Ir a la página web del fabricante de la unidad de DVD y haga clic en la sección " Drivers" "Apoyo " o . Descargar un nuevo controlador para la unidad de DVD si la actualización automática desde el administrador de dispositivos no soluciona el problema. 
 5 
 Insertar un limpiador de lentes láser en la unidad de DVD y ejecute el programa de limpieza . Puede que tenga que ejecutar el programa de limpieza varias veces para limpiar adecuadamente la lente del láser dentro de la unidad .