¿Un escáner de ordenador se queda atascado durante una operación de escaneado por razones que incluyen problemas y cuestiones con el alimentador de documentos de software. Sin embargo , si el escáner funciona correctamente , estos problemas no son difíciles de resolver. Después de haber realizado los pasos de solución de problemas básicos de reiniciar el scanner y la comprobación de los controladores de dispositivo actualizados , investigar más a fondo para encontrar la causa del problema. Rodillos
Si el escáner utiliza rodillos de goma para alimentar a los documentos , los rodillos puede ensuciarse debido a la tinta , el polvo y el líquido corrector . Limpieza de los rodillos puede evitar que el escáner se atasque durante una operación de escaneado .
Alimentador de documentos
Muchos escáneres tienen alimentadores automáticos de documentos que le permiten escanear varias páginas en una única operación . Alimentadores de documentos normalmente no son compatibles con el papel fotográfico , cartulina o papel de periódico. Además, los dispositivos de alimentación de papel requieren buen estado , sin agujeros, arrugas o grapas. El papel que no cumple las especificaciones de un alimentador automático de documentos puede atascarse , detener la operación de exploración y potencialmente dañar el documento original. Uso del alimentador de documentos mientras hay un documento en el cristal del escáner también puede producir un atasco. Consulte el manual de instrucciones del escáner para obtener información acerca de cómo eliminar un atasco de papel. Usted puede evitar que esto suceda mediante el cristal del escáner para los documentos dañados.
Interfaz
escáneres pueden escanear documentos con alta precisión, la creación de imágenes que consiste en millones de píxeles. Un escáner puede transferir las imágenes al ordenador de forma rápida en una alta velocidad de interfaz USB 2.0 o FireWire. Sin embargo , si el escáner está conectado a un puerto USB 1.1 o mayor puerto paralelo , escaneado en alta resolución puede ser lento , haciendo que parezca como si el escáner se ha quedado atascado .
Scanning cola
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En un entorno multiusuario con un escáner compartido , un usuario puede iniciar una operación de escaneado y desconectarse de la red o apagar su equipo hacia abajo antes de que finalice la operación . Esto puede hacer que la operación se quede atascado en la cola , impidiendo que otros usuarios escanear documentos . Resolver este problema reiniciando el escáner. También puede ser necesario reiniciar el ordenador al que está conectado el escáner.
Bloqueo del escáner
Algunos escáneres barco con bloqueos que impiden que sus fotosensores internos se muevan durante el transporte . Si el candado está todavía conectado , el escáner no puede completar una operación de exploración . Usted también puede oír ruidos desagradables cuando se intenta escanear un documento. Quite el bloqueo para resolver este problema .