Si su escáner HP Scanjet 3500c ha podido inicializar o simplemente dejó de funcionar sin darle previo aviso, los residuos o una obstrucción podrían estar bloqueando el transporte , evitando que se mueva libremente. Problemas con el software y los controladores obsoletos también pueden hacer que el mecanismo de transporte no funcione correctamente. Solucionar problemas y reparar su escáner al abordar el hardware en el exterior primero . Abordar el interior , sobre todo , el software , la última . Cosas que necesitará
HP Scanjet 3500c Scanner Windows XP o posterior

Ver Más instrucciones
1

cerrar el software de escaneo y luego verifique que las conexiones de cable al ordenador y el escáner son seguras.
2

Desconecte el cable de alimentación del escáner. No apague el escáner mediante el botón de encendido .
3

Conecte el cable de alimentación del escáner de nuevo pulg Si el carro no se mueve , continúe con el siguiente paso.
< Br > 4

clic en el botón "Inicio" y vaya a " Settings. navegación al" Panel de control " puede variar ligeramente en función del sistema operativo.
5

Haga clic en" Panel de control "y a continuación, haga clic en " Agregar /Quitar Programas".
6

clic " fotografías e imágenes HP " y haga clic en "Cambiar" o " Agregar /Quitar ", dependiendo de su sistema.
7

Siga las instrucciones en pantalla y haga clic en . " Repair" Si el escáner no funciona correctamente , continúe
8

Haga clic en el enlace "HP Customer Care : . HP Scanjet 3500c escáner : Software Descarga de controladores y "enumeradas en Recursos y luego usar la flecha hacia abajo en la página web para seleccionar el sistema operativo
9

clic . " Siguiente " en el sitio web y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación , si hay actualizaciones disponibles . Si no se requiere , solicite más asistencia de HP para reparar el carro del escáner .