Por desgracia , hay una serie de cuestiones que mantendrá su servicio de VoIP funcione correctamente. Encontrar la causa de la VoIP no funciona implica tener que solucionar problemas de hardware físico y su red o de Internet o proveedor de servicios de VoIP. Afortunadamente , se requiere poco conocimiento técnico para aislar los problemas que hacen que sea mala calidad de las llamadas VoIP o de su incapacidad para realizar una llamada VoIP en conjunto. Su proveedor de VoIP también es un factor. Instrucciones
Restablecer la red
1

Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y de su proveedor de servicios VoIP para saber si hay interrupciones de la red en su área. A veces, sus proveedores pueden realizar el mantenimiento , que para una conexión a Internet.

2 Apague el ordenador .

3 Mantenga pulsado el botón de reinicio de la DSL o cable módem. A veces, la conexión a Internet debe ser renovado por lo que una nueva señal puede ser enviada a su adaptador de VoIP. Mantenga pulsado el botón de reinicio durante unos 30 segundos con un objeto puntiagudo , como un clip o un palillo . La ubicación del botón de reinicio varía según el DSL y el módem de cable, pero por lo general se encuentra en la parte posterior del módem.
4

Mantenga pulsado el botón de reinicio de su adaptador de VoIP ( si tiene uno ) durante aproximadamente 30 segundos utilizando una punta luces indicadoras object.The en el router parpadeará varias veces para informarle acerca de la restauración que tiene lugar .
física Conexiones
5

Reemplazar los cables de teléfono de su teléfono VoIP con otro cable de teléfono en su casa y hacer una llamada de prueba para ver si el cable telefónico es un problema .
6

Cambie el cable Ethernet ( se parece a una conexión telefónica más grande) con otro cable de Ethernet . Inicialmente cambiar el cable Ethernet del módem de cable o DSL para su adaptador de VoIP. Si está utilizando un servicio que no requiere un adaptador de VoIP , cambie el cable Ethernet para conectar el ordenador a su cable y el módem DSL para comprobar la conectividad.
7

Desconecte el cable de alimentación al módem DSL o módem por cable y el adaptador de VoIP. Desenchufar el cable de alimentación puede actualizar cualquier problema con el poder llegar a los dispositivos
8

Añadir su software de VoIP para aplicaciones de confianza con el software de servidor de seguridad. A veces, el firewall puede bloquear la señal de VoIP. Averigüe lo que el software Firewall está utilizando , en su caso , y acceder al panel de configuración. Agregue el software de su proveedor de VoIP como de confianza . Elige un sitio como Bandwidth.com que lleva a cabo las pruebas de VoIP. También comprueba si un firewall está bloqueando el teléfono VoIP.