Reiniciar el módem interno o la tarjeta de conexión de red en el interior de su equipo puede ayudar a solucionar problemas de una conexión a Internet desaparecida , al restaurar la información en ella para resolver conflictos en el sistema . Reinicio de un módem se realiza a través de las herramientas de red en el sistema operativo. Todo el proceso de reiniciar generalmente puede llevarse a cabo en menos de cinco minutos. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio" y abrir el "Panel de control".

2 Haga clic en " Network and Sharing Center" y seleccione " Gestionar conexiones. "
3

Haga clic derecho en la conexión que utiliza el módem.
4

Seleccione " Desactivar ". Esto desactivará la modem.
5

Haga clic derecho en la conexión y seleccione "Activar " para reiniciar el dispositivo.