VoIP, o Voz sobre Protocolo de Internet , es un término general para el software y hardware que le permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet. Miles de proveedores ofrecen paquetes residenciales y de negocios , cada una con sus propias características. Algunos paquetes de paquete características , mientras que en otros se puede comprar opciones por separado. Larga Distancia

Casi todos los proveedores de VoIP ofrecen llamadas de larga distancia nacional , como parte de la cuota mensual , es posible que tenga que pagar un recargo para las llamadas internacionales . Planes residenciales a veces limitan el número de llamadas de larga distancia o sólo incluyen las llamadas a las personas que utilizan el mismo servicio de VoIP. Los planes de negocio de VoIP son más propensos a incluir llamadas ilimitadas hacia y desde cualquier número en el mismo país , pero podrían cobrar una tarifa adicional , conocido como explosión , si se excede un determinado número de llamadas a la vez.
< Br > Llamada entrante Características

proveedores de VoIP ofrecen identificador de llamadas que muestra el número telefónico de la persona que llama en el teléfono o la pantalla del ordenador . Si usted está usando el teléfono y entra otra llamada , una llamada apilamiento o llamada en espera , le permite ver el número. Las llamadas no contestadas van al correo de voz , que puede dirigir al correo electrónico. El bloqueo de llamadas le permite a su sistema de rechazar llamadas de un número o un grupo de números .
Llamadas salientes Características

Dependiendo del proveedor y el equipo que seleccione, pueden realizar llamadas desde el ordenador o el teclado del teléfono . Una función de agenda telefónica , similar al de marcación rápida , le permite seleccionar un nombre para llamar sin tener que marcar un número de teléfono . Llamadas de conferencia permite tres o más partes hablar en la misma llamada .
Número Cesión y Portabilidad

planes de VoIP le permiten mantener el número de teléfono que ya utiliza , o puede optar por una nueva. Puede seleccionar un código de área específica , incluso si su sistema telefónico no se basa en el área de servicio de código de área. Porque VoIP le asigna ancho de banda de Internet , líneas telefónicas no reservados , a su cuenta se puede hacer y recibir llamadas con un solo número .
Equipamiento, Seguridad y redundancia
seguridad y la redundancia son importantes características a considerar al seleccionar un proveedor de VoIP. equipos VoIP

varía con el plan y proveedor. Algunos planes ofrecen equipos de VoIP que se ve como un teléfono regular, pero se conecta a una conexión a Internet de alta velocidad en lugar de una toma de teléfono . Otros planes incluyen un adaptador, un dispositivo que conecta su teléfono existente a Internet. Y otros le permiten utilizar el ordenador como un teléfono. Busque anti- escupir o anti - spamming protección y , si va a utilizar el ordenador , instalar la protección antivirus.

Funciones de servicio de VoIP , siempre y cuando la conexión a Internet está funcionando. Si usted no puede tolerar una interrupción del servicio , buscar un proveedor con redundancia - servidores de copia de seguridad por lo general en varios lugares - y un servicio administrativo que puede redirigir las llamadas a otro número de teléfono . Servicios de redundancia son más comunes con los planes de negocio .