VoIP de calidad del servicio depende en gran medida la eficiencia de su conexión. Hay una serie de sitios web que permitan medir el rendimiento de la conexión , lo que permite evaluar si la línea cumple con los requisitos recomendados por su proveedor de servicios . Usted debe determinar la cantidad de ancho de banda disponible en la conexión y la velocidad de transmisión de paquetes de datos a la puerta de su proveedor de servicios VoIP. Antes de probar la conexión, primero consulte el sitio web de su proveedor de servicios de VoIP para ver cuáles son sus necesidades . Instrucciones
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Encontrar un sitio de prueba de ancho de banda en Internet. Ancho de banda es la velocidad a la que los datos se envía a través de Internet . Se mide en bits por segundo ( bps ) . En el sitio de ancho de banda de prueba, usted verá los resultados que se muestran en Kbps ( kilobits por segundo ) o Mbps ( megabits por segundo). Son mil y un millón de bits por segundo , respectivamente . Los resultados muestran tanto la tasa de carga y la velocidad de descarga. Para los proveedores de VoIP , la tasa de subida es más importante. Compara esta tasa a las necesidades especificadas por el proveedor de servicios VoIP.
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Llame mesa de ayuda de su proveedor de VoIP para obtener la dirección IP de la puerta de entrada a la que se dirigen las llamadas. Todos los equipos tienen un programa ping que pone a prueba el rendimiento de las conexiones de red. Encuentre la opción "Ejecutar" en la carpeta " Accesorios " en el menú "Inicio " . En Ejecutar , escriba "cmd " (sin las comillas) y pulse la tecla " Enter". Esto abrirá una ventana de comandos muestra el indicador del sistema operativo. Ingrese "ping -n 100 " (sin paréntesis angulares ni comillas ) .
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Mira la salida del programa ping que aparece en la pantalla. El programa enviará 100 paquetes de datos a la dirección IP de la puerta de enlace que muestra los resultados de cada transmisión . Al final de la carrera, de ping muestra un resumen de rendimiento . Busque " aproximados Ronda tiempos de actuación en milisegundos. " En esta sección , el retraso máximo que se muestra debe ser inferior a 150 .
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Calcular la variabilidad de los tiempos de llegada de los paquetes. Restar el mínimo tiempo de ida y vuelta desde el máximo tiempo de ida y vuelta . Divida por 4 para estimar jitter. " Jitter " describe la irregularidad en los tiempos de llegada de los paquetes. Puede dañar la calidad del sonido y causar un retraso en la línea. Esta cifra jitter debe ser inferior a 2 ms ( milisegundos ) .
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Mire a través del resumen de ping para encontrar la tasa de pérdida total . Paquetes perdidos tienen que ser re- enviado , haciendo que los datos que llegan tarde . Por esta razón , la pérdida de paquetes tiene que ser tan cerca de cero como sea posible . Calidad de las llamadas será notablemente peor si la tasa de pérdida es mayor que 0,5 por ciento. Si es mayor de 1 por ciento , será dado de baja las llamadas.