¿ Ambos sistemas Centrex y centralitas privadas son sistemas telefónicos empresariales que proporcionan una conexión entre las diferentes extensiones telefónicas . La diferencia clave es que un PBX se encuentra normalmente en el lugar de trabajo de una empresa, mientras que un sistema Centrex se encuentra normalmente en las instalaciones de la compañía telefónica. Centrex
Un sistema Centrex es un servicio telefónico que ofrece la compañía telefónica local que ofrece características tales como transferencia de llamadas, correo de voz, transferencia de llamadas , música en espera y llamada en espera . En un típico sistema Centrex , la empresa paga a la compañía telefónica un cargo por servicio para cubrir el servicio y mantenimiento en curso .
PBX
Un sistema PBX tiene muchos de los mismos capacidades que un sistema Centrex , excepto la central se encuentra en el local e implica una gran inversión inicial en el negocio.
Consideraciones
en general , los beneficios de un sistema PBX en comparación con Centrex es un PBX que tiene características más avanzadas , y la compañía usando el sistema no depende de la compañía de teléfono para administrar y realizar cambios significativos en el sistema . Por otro lado, los sistemas Centrex no requieren una inversión inicial costosa .
IP PBX
Muchas pequeñas empresas han ahorrado dinero al invertir en PBXs basados en IP , que son un intercambio de teléfono que soporta voz sobre IP . Las IP PBX son menos costosos y más fácil para las pequeñas empresas a gestionar .