Hay varias razones por las que las empresas están cambiando a VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Una de las razones es que VoIP es menos costoso que los servicios de telefonía tradicionales. Otra razón es que las empresas no tienen que gastar mucho dinero en la instalación de nuevas tomas de teléfono y líneas. En su lugar , pueden comprar los teléfonos VoIP y conectarlos a los ordenadores. Al igual que los planes de telefonía tradicionales , VoIP planea venir incluido con transferencia de llamadas , llamada en espera y las características de teleconferencia . Sin embargo , hay algunas desventajas en el uso de la tecnología VoIP . Apagones

Una de las principales desventajas de utilizar VoIP es que si se va la luz , usted no será capaz de utilizar su teléfono de Internet. Su conexión a Internet de alta velocidad puede estar funcionando , ya que el proveedor de telecomunicaciones posee el proveedor de cable o DSL es propietaria de la línea de cable. Sin embargo , el equipo que ejecuta el servicio no puede operar . Estos incluyen módems , routers o conmutadores de cable o DSL. Llamadas
emergencia

Otra advertencia con VoIP es que su servicio 911 local no puede rastrear su llamada, si usted tiene una emergencia . Al realizar una llamada de teléfono con la tecnología de telefonía tradicional, se dirige al centro de atención más cercano y el operador de emergencia puede ver su ubicación , ya que aparece en la pantalla. Sin embargo , con la tecnología VoIP , las llamadas se enrutan a través de Internet . Operadores de emergencia tienen ninguna pista sobre el origen de la llamada.
Sonido

La calidad del sonido puede ser un gran problema con VoIP. Esto se debe a que los datos de voz pueden ser mezclados a medida que viaja a través de Internet . Después de que sale de su origen , los datos de voz viaja en paquetes , y tiene que ser comprimido , transmitida , y luego no comprimido y transportado a su destino. Estos cambios se producen en pequeñas cantidades de tiempo . Como resultado , pueden producirse problemas , incluyendo la interrupción de llamadas si los paquetes no llegan a tiempo. Otros problemas que se derivan de VoIP son eco, en la que llaman escuchan a sí mismos , y el exceso de charla, en la que cuando llaman hablan de nuevo antes de que puedan escuchar a la otra persona que responde .
Confiabilidad
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VoIP puede ser poco fiable a veces. Esto es debido al hecho de que los datos se pueden perder . Los factores que afectan a este incluyen la velocidad de la conexión y la distancia . Algunas redes tienen una gran cantidad de tráfico, lo que se traducirá en caídas . Los retrasos se producen en los servicios de telefonía tradicionales , pero estas llamadas telefónicas operan con un retraso de menos de 10 milisegundos . Sin embargo , con VoIP , llamadas telefónicas operan con un retraso de hasta 400 milisegundos . Personas que llaman suelen ser capaces de tolerar este problema si las llamadas se realizan a través de servicios gratuitos y que son individuales y personales.