Las firmas digitales son utilizadas por las instituciones en línea en todo el mundo. Estas firmas tienen el mismo propósito y la función de una firma escrita, sino que existen sólo en el registro digital de su firma . Casi todas las firmas digitales requieren de una conexión segura con el servidor que está solicitando la firma. Algunas aplicaciones web de firma digital pueden requerir que se someta a un virus y escaneado de malware , mientras que otros pueden escanear su sistema en busca de signos de peligro o posible fraude . A menudo, la documentación para la fijación de una firma digital errónea es mala o totalmente inexistente, sin embargo, este tipo de problemas suelen ser lo suficientemente simple para solucionar problemas . Instrucciones
1
Compruebe su conexión a Internet. Si usted tiene una intensidad de señal baja que puede caer y volver a conectar a la red de forma intermitente. Esto restaurará cualquier conexión segura con el servidor solicitante , que puede causar una firma digital a fallar . Trate de encontrar un lugar con una mejor conexión o mayor intensidad de la señal antes de realizar la firma digital por segunda vez.
2
Corregir la fecha del sistema y la configuración de la hora . Casi cada autorización única firma digital revisar la fecha y hora del sistema para mantener la coherencia con su propio servidor de tiempo registrado . Estas comprobaciones de autorización permitirá una diferencia de pocos minutos , pero nada más harán que la firma falle. Usted puede corregir la configuración de fecha y hora , haga clic en la pantalla del reloj en la barra de herramientas de Windows y seleccionando la opción " Ajustar fecha /hora . "
3
Asegura una compatibilidad adecuada navegador. Muchas aplicaciones web de firma digital requiere Internet Explorer para presentar correctamente una firma. Los usuarios de Mozilla Firefox, Google Chrome u Opera pueden necesitar para abrir Internet Explorer para completar la firma.
4
ejecutar un análisis antivirus en su ordenador. Archivos de malware o sospechosa en su equipo pueden hacer que una firma digital a fallar autorización. Una vez finalizada la exploración , vuelva a intentarlo.