Equipo de red y medianas varía ampliamente entre las WAN ( Wide Area Network) , LAN ( Local Area Network) y las conexiones del PAN ( Personal Area Network ) . Sin embargo , si todo lo que tienen conexiones a Internet , entonces todos ellos tienen TCP /IP como un protocolo común que se puede utilizar para probar la conectividad en cada red . Ejecute utilidades " tracert " en Microsoft Windows 7 para solucionar problemas de conectividad de las redes conectadas a Internet "ping " y . Cosas que necesitará Microsoft
equipo dirección IP
Windows 7 de un sistema de Internet que tenga eco ICMP de respuesta permitido
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Inicio de Windows 7 de gestión del equipo y seleccione el icono de "Programas". A continuación, seleccione " Accesorios". Haga clic derecho en la línea de comando en el menú que aparece, y haga clic en "Ejecutar como Administrador".
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Escriba "ping 127.0.0.1" en la ventana de línea de comandos que aparece. Pulse la tecla "Enter " . Confirme que cuatro respuestas se muestran en la salida de línea de comandos y proceder al siguiente paso . De lo contrario , vuelva a instalar los controladores del adaptador de red , reinicie el ordenador y repita la prueba de ping antes de proceder con el siguiente paso .
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Escriba " ipconfig /all " y pulse la tecla "Enter " clave . Inspeccione la salida de línea de comandos. Si el adaptador de red que proporciona acceso a Internet muestra " 0.0.0.0 " o comienza con " 169.254 ", escriba " ipconfig /release " en la línea de comandos y pulse la tecla "Enter " . Introduzca la clave de " ipconfig /renew " en la línea de comandos y pulse la tecla "Enter " . A continuación, escriba " ipconfig /all " y pulse la tecla "Enter " . Inspeccione la salida de línea de comandos y compruebe que la dirección IP del adaptador de red ya no es " 0.0.0.0" o comenzar con es " 169.254 ". A continuación, proceder al siguiente paso . Sin embargo , si la dirección IP no cambia , introduzca "netsh int ipreset c: \\ resetlog.txt ", y pulse la tecla "Enter " . A continuación, reinicie el equipo . Confirme que la dirección IP del adaptador de red ha cambiado, y luego pasar a la siguiente etapa .
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Enter " gateway ping. " Sustituir "puerta de entrada " con la dirección IP de puerta de enlace se muestra en el " ipconfig /all" salida de línea de comandos en el paso anterior . Continúe con el siguiente paso si se recibieron cuatro respuestas . De lo contrario , compruebe la dirección IP en el lado de la red privada del router, firewall o ISP es la misma que la dirección IP de puerta de enlace que se muestra en la salida de línea de comandos . Si las direcciones IP no coinciden, configurar el equipo para utilizar DHCP para obtener una dirección IP automáticamente y luego ejecutar el comando " gateway ping" de nuevo, sustituyendo la dirección IP del lado de red privada del router, firewall o ISP. Vaya al siguiente paso si cuatro respuestas se muestran en la salida de línea de comandos.
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Enter " tracert remote_server " sustituir la dirección IP de un servidor remoto para "server remote_ . " Si la salida de línea de comando se completa mediante la visualización de la dirección IP del servidor remoto y la conectividad de red está en funcionamiento. De lo contrario, si la salida de línea de comandos que muestra las líneas de "****" y falta de respuesta del servidor remoto, el dispositivo de red a partir del último dispositivo de respuesta debe ser inspeccionado por cuestiones operativas y reparado para restaurar la conectividad de red.