El Compaq Presario R3200 con el apoyo de HP . El portátil viene con Windows 2000 o Windows XP pre - instalado. HP tiene una serie de listas de verificación disponible en línea para ayudar a identificar y solucionar los problemas de puesta en marcha , arranque y funcionamiento usuarios puedan encontrar. Visitar el sitio web y la descarga de la Lista de verificación de aplicación es muy recomendable . Se aconseja que el usuario tiene el soporte de recuperación disponible en caso de que el sistema debe ser restaurado a su estado original. Cosas que necesitará
Compaq R3200 de recuperación de discos
Notebooks HP --- Resolución Start Up y no hay problemas de arranque Checklist
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Pasos a seguir Antes de Problemas en el bloc de notas
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Realice un restablecimiento completo de la portátil , desconecte todos los dispositivos periféricos, dispositivos USB y tarjetas de los medios de comunicación .
2 Desconecte el adaptador de CA del ordenador portátil y retire la batería. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para borrar la CMOS.
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Vuelva a conectar sólo el adaptador de CA y no la batería , arranque el portátil presionando el botón de encendido y buscar las luces LED ( intermitente o brillante ) y escuche el sonido del ventilador y el disco duro ejecutando. Si el ordenador no se inicia normalmente , comienzan los escenarios de solución de problemas descritos a continuación.
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Visite el sitio web de HP y localizar , descargar y disponer la resolución Checklist HP aparece en la sección Recursos de este artículo .
Solución de problemas del portátil --- los síntomas comunes y soluciones
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al no ver las luces LED, pantalla es negro , y el ordenador portátil no se inicia puede ser una indicación de que hay un problema con el sistema de energía . Revise para determinar si el cable de alimentación está bien conectado al adaptador. Revise para determinar si el adaptador de CA ha fallado ( por lo general la conexión está suelto ) . Verifique para determinar si hay una mala conexión eléctrica que conduce a la placa base o si hay un componente defectuoso en la placa base .
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Observar las luces LED brillantes y oyendo pitidos de la portátil es una indicación de que Es posible que ocurra un conflicto de hardware o componentes durante el proceso de arranque . Si usted está familiarizado con los códigos de sonido , lleve a cabo las acciones apropiadas relacionadas con el código de sonido específico. Si usted no está familiarizado con los códigos de sonido específicas para HP o Compaq portátiles , póngase en contacto con un técnico para obtener más ayuda . (Ver referencia 1 )
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oír el ventilador en funcionamiento , ver las luces LED , pero ve una pantalla en blanco o negro indica que puede tener un componente defectuoso o un conflicto entre los componentes. Conecte un monitor externo y si no funciona , compruebe si hay una pantalla de un mal funcionamiento del ordenador portátil. También puedes ver las conexiones de hardware defectuoso o mal , la memoria y ejecutar pruebas de diagnóstico del disco duro al reiniciar el notebook y golpear la tecla F10 cuando aparezca la pantalla del logotipo de Windows. Siga todas las instrucciones indicadas en pantalla proporciona la prueba de diagnóstico . Recuperar el ordenador portátil a su estado original con el medio de recuperación si todas estas acciones no resuelven su puesta en marcha o problemas con el arranque
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Al ver un mensaje de error que aparece en una pantalla en negro es una indicación de que hay puede ser un conflicto de hardware y firmware . Desactivar la función de ejecución automática en el sistema operativo siguiendo las instrucciones específicas en la lista de verificación de HP. Actualización de la BIOS , firmware y hardware según las indicaciones de su manual del usuario o el Listado de HP . Si usted es incapaz de actualizar la BIOS , firmware y hardware, restaurar su notebook a su estado original y visite el sitio web de HP para las actualizaciones de los controladores reinstalados , servicios públicos y el BIOS .
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Visualización de un mensaje de error en una pantalla azul es una indicación de que puede haber un conflicto cuando las cargas de los conductores o los servicios del sistema operativo. Anote el mensaje de error específico y visitar el sitio web de HP y la búsqueda de soluciones para el mensaje de error específico . Desactivar la ejecución automática como se describe anteriormente, y realizar las operaciones descritas a resolver el mensaje de error. Si esto no resuelve su puesta en marcha o problemas de arranque utilizan los soportes de recuperación para restaurar la notebook a su estado original y actualizar todos los controladores reinstalados , servicios públicos y BIOS.
Mira la pantalla del logotipo de Windows , pero el portátil no logra plazo es una indicación de que existe un conflicto cuando se carga servicios o programas . Una vez más, desactivar la función de ejecución automática y siga los procedimientos de solución de problemas descritos en la Lista de verificación de HP.