Según Microsoft , " Una cola de impresión es un software que almacena temporalmente los trabajos de impresión en el disco duro del ordenador o en la memoria hasta que la impresora está preparada para imprimir . " A veces la cola de impresión se puede atascar o no sean estables , lo que evitará que la impresora reciba los documentos a imprimir. Antes de comenzar la reparación de la cola de impresión, asegúrese de que tiene los controladores más recientes para su impresora . También puede descargar las actualizaciones más recientes para Windows Vista. Instrucciones
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arreglar sus problemas con la impresora utilizando la herramienta de reparación de la impresora automática de Microsoft . Inicie la herramienta de reparación de automóviles. Haga clic en " Ejecutar ahora " después de hacer clic en el enlace. Siga los pasos que se indican en la herramienta para reparar la mayoría de los problemas de la impresora con Windows Vista como restablecer su cola de impresión.
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Reiniciar la cola de impresión manualmente si la herramienta automático no funciona . Haga clic en " Start ". Haga clic en "Panel de control". Haga clic en "Sistema y Mantenimiento" y " Herramientas administrativas".

3 Haga doble clic en "Servicios ". Haga clic en la " cola de impresión ". Seleccione " Propiedades".

Haga clic en la pestaña "General " . Asegúrese de que "Automático " es el " Tipo de inicio ", destacó .

Seleccione " Estado del servicio ". Asegúrese de que se muestra " Iniciado ". Si no es así , seleccione " Start " para reiniciar la cola de impresión .