Cuando un equipo nuevo HP Pavilion se compra, un disco de recuperación o bien se vende con el sistema o se anima al usuario a hacer una después de la primera puesta en marcha del sistema. Estos discos de recuperación se pueden utilizar para restaurar el sistema a los ajustes de fábrica anteriores. Durante este proceso, se pueden eliminar los archivos nuevos o programas. Antes de recuperar el equipo , todos los archivos se deben guardar en un disco duro externo, unidad de CD o DVD o discos USB flash. Instrucciones
1

Inserte el disco de recuperación en la unidad de CD o DVD. Si alguna función de reproducción automática las ventanas abiertas, cerrarlas. Apague el ordenador con el CD aún insertada en el interior de la unidad.

2 Pulse la tecla " F11 " y el botón "Power" de la computadora al mismo tiempo.
3

Presione " R" o " Q " para iniciar la recuperación estándar ( R ) o para restaurar el HP de nuevo a la configuración de fábrica , que se borrarán todos los datos adicionales incluidos los archivos y programas ( Q ) . El sistema se recuperará en sí sobre la base de esta decisión. Siga cualquier indicación adicional de recuperación .