Los virus y troyanos pueden dañar su sistema operativo, y una vez que consiga en su ordenador que puede ser difícil de eliminar. Aunque la mayoría de los programas antivirus son capaces de localizar y eliminar los archivos asociados a los virus , a veces no para eliminar todos los archivos , y la reinfección puede ocurrir . Un virus que tiene múltiples archivos asociados con ella que pueden causar reinfecciones es el virus FakeAlert , también conocido como FakeAlert 5492 o Trojan.FakeAlert . Si el antivirus no puede deshacerse de FakeAlert , puede eliminar el virus manualmente. Instrucciones
1

Abra el Administrador de tareas , haga clic en la barra de tareas y seleccionando la opción " Administrador de tareas" en el menú contextual que se abre. Haz clic en la pestaña "Procesos" , haga clic en el proceso llamado " rpnqrdnm.exe " y seleccione "Terminar proceso ", lo que confirma que desea terminar el proceso. Repita esto con " runsrv32.exe ", " tcpservice2.exe ", " susp.exe " y " users32.exe . "
2

Abra "Inicio" del escritorio , menú , escriba " regedit " y presionar "Enter " para abrir el Editor del Registro. Amplíe la categoría " HKEY_CLASSES_ROOT " , a continuación, busque una opción que dice " clsid . " Haga clic en el valor "{ 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b }" y pulse la tecla " Delete" en el teclado para eliminar ella.
3

Haga clic en " Inicio", escribe "cmd " y presionar "Enter " para abrir un símbolo del sistema . Escriba " regsvr32 -u zserv.dll " y presiona " Enter" para anular el registro del archivo. Dll . Repita este proceso con " wstart.dll ", " winflash.dll ", " udpmod.dll ", " runsrv32.dll ", " questmod.dll ", " pynix.dll , " " jao.dll " y" bridge.dll . "
4

clic en" Inicio " y haga clic en " PC "o" Mi PC "para iniciar el Explorador de Windows . Utilizando la función de búsqueda integrada en Explorer, escriba " bridge.dll " y espere mientras el Explorador encuentra el archivo . Selecciónelo y pulse el botón " Eliminar" para eliminarlo. Repita este proceso con " jao.dll ", " pynix.dll ", " questmod.dll ", " rpnqrdnm.exe ", " runsrv32.dll ", " runsrv32.exe " ; " susp.exe , " " tcpservice2.exe , " " udpmod.dll , " " users32.exe , " " winflash.dll , " " wstart.dll " y " zserv.dll "para eliminar todos los archivos FakeAlert .