Salesforce es el programa más utilizado relaciones con los clientes (CRM ) que se venden en Internet , el programa se vende por suscripción , y acceder a ella en línea, no descargar el programa. Por lo general, las áreas de negocio de la comercialización , la publicidad , las ventas y la gestión utilizan Salesforce para ayudar a información de la pista y las relaciones con los clientes actuales y potenciales. Bajo Riesgo

Salesforce es de bajo costo y , por lo tanto , es un sistema de gestión de bajo riesgo y una herramienta de organización. No sólo son los servicios a la carta - sólo significa que los clientes pagan por lo que quieren - pero también no hay necesidad de ninguna instalación de hardware o software, ya que todo se ejecuta en servidores de la nube
mejorar . Organización

Mantener una base de datos de Salesforce ayuda a su empresa digitalizar y organizar sus registros de ventas . Este solo acto conduce a muchos otros beneficios. Por ejemplo , el seguimiento de los registros actuales de ayuda con precisión a su empresa a aumentar las ventas a los clientes existentes , venta cruzada a otros clientes con mayor eficacia e, incluso, encontrar nuevos clientes.
Mejor servicio al cliente

Salesforce permite la personalización de los perfiles de los clientes individuales . Esto significa que cada cliente tiene su propio registro , en lugar de agrupar los clientes juntos. Tener acceso rápido y organizado a los registros individuales de los clientes se traduce , naturalmente, a un mejor conocimiento de las necesidades de un cliente individual y una mayor capacidad para proporcionar soluciones para esas necesidades.