Salesforce.com es un servicio altamente personalizable , debido en parte a la capacidad de crear campos personalizados para almacenar datos específicos de su organización. Cada objeto - como cuentas, contactos u objetos personalizados - puede tener hasta 500 campos personalizados. Los campos personalizados pueden ir desde campos de texto enriquecido 32.000 caracteres para almacenar un curriculum vitae para un campo de fórmula que calcula automáticamente los ingresos por ventas mensuales de cada cliente . Utilización del asistente de Salesforce , puede agregar un nuevo campo personalizado en sólo unos pocos pasos. Instrucciones
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Inicie sesión en su cuenta de Salesforce.com . Debe tener privilegios de administrador, o tenga el permiso del administrador para crear campos personalizados.
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Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración ".
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Haga clic en " Personalizar " en " Configuración de aplicaciones " en el menú de la izquierda .

4 Haga clic en el nombre del objeto al que desea agregar un campo personalizado . Esto expandirá un menú debajo del nombre del objeto.
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Haga clic en " campos ".
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Desplácese hacia abajo hasta la sección " Los campos y relaciones personalizadas " . Haga clic en el botón " Nuevo".
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Seleccione el tipo de campo que desea crear . La mayoría de los campos difieren en cómo dar formato a la información que contienen . Las opciones incluyen el recuadro , moneda , fecha, fecha /hora, correo electrónico, número , porcentaje , número de teléfono , lista de selección , lista de opciones de selección múltiple , texto, área de texto (hasta 255 caracteres) , el área de texto largo (hasta 32.000 caracteres) , área de texto enriquecido (hasta 32.000 caracteres , incluyendo imágenes y texto con formato ) y la URL.
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Introduzca el nombre para mostrar del campo en el cuadro "Nombre de campo " . Pulse la tecla " Tab " y Salesforce llenarán automáticamente en el " Nombre de campo ".
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Escriba una descripción y /o texto de ayuda para el campo. Esto es opcional . Una descripción sirve para informar al administrador de Salesforce de su empresa lo que el campo es , mientras que el texto de ayuda aparecerá cuando se cierne cualquier usuario de su ratón sobre el signo de interrogación al lado de ese campo .
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Set detalles adicionales sobre el terreno , si es necesario . Por ejemplo , puede especificar si un campo de casilla de verificación debe ser activada o desactivada por defecto, las opciones que aparecen en una lista de selección . ; O el valor predeterminado de un campo
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clic en "Siguiente ".
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Marque la casilla junto a cada función para la que desea que aparezca el campo personalizado. Por lo general , puede dejar todos los campos controlados. Sin embargo , si sólo desea que ciertos usuarios vean este campo - por ejemplo, si se trata de un campo de la contabilidad solo deseas gerentes o miembros del equipo de finanzas para ver - usted puede personalizar esto en esta pantalla. El administrador debe haber configurado varios perfiles para esta etapa de trabajo.
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Haga clic en " Siguiente".
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Seleccione los tipos de registros en los que desea este campo para aparecerá , si procede. Por ejemplo , si usted tiene los tipos de registros separados para las cuentas en diferentes partes del país y crear un campo personalizado de seguimiento de la asistencia a un taller en California , es posible que desee que el campo aparezca en las cuentas con el tipo de registro "California " . El administrador debe tener los tipos de registros establecidos para esta etapa de trabajo.
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Haga clic en " Guardar y Nuevo " para guardar este nuevo campo y reiniciar el asistente para crear campos adicionales. Haga clic en " Guardar" para guardar este nuevo campo y volver al menú de configuración principal.