Software automatizado operadora puede ayudarle a controlar su ingesta de llamada. Puede realizar tareas como la transferencia de llamadas . Para los efectos legales o de auditoría , también puede utilizar el software automatizado para capturar y almacenar las llamadas entrantes como archivos . Características
software automatizado operadora puede encaminar las llamadas entrantes a las personas adecuadas. También puede redirigir las llamadas a una empresa de servicio de mensajes después de que su negocio se ha cerrado por el día . Usted puede utilizar el software de asistencia automática para configurar varios buzones de voz . Como resultado , los clientes pueden dejar mensajes en los sistemas de correo de voz de sus empleados.
Aplicaciones
software operadora automática puede usarse para tomar automáticamente pedidos de los clientes de sus productos o servicios . También se puede realizar de forma automática las encuestas telefónicas , en el que la base de datos recoge las respuestas de la persona que llama . También puede confiar en el software de asistencia automática para procesar pagos con tarjeta de crédito.
Beneficios
software operadora automática reduce los costes de los centros de llamadas. Esto libera tiempo que su personal de servicio al cliente puede trabajar en otras tareas , como ayudar a los clientes que tienen quejas sobre sus productos o servicios .