Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP ) imita los servicios de telefonía fija y celular en características y funciones. Sin embargo , los componentes de hardware y el software de VoIP son diferentes de los tipos estándar de comunicaciones de voz . Este servicio tiene muchas configuraciones , que incluyen conectar un teléfono normal para un adaptador de VoIP o el uso de un auricular PC en un ordenador con el software de VoIP. También es compatible con la mayoría de los servicios de Internet de alta velocidad. Por desgracia , la alta variabilidad de VoIP puede aumentar las posibilidades de mala calidad. Si su servicio de VoIP no está funcionando bien , usted puede medir sus componentes para erradicar potencialmente el problema. Instrucciones
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Vaya a la página web " Pingtest.net " para poner a prueba la calidad de su conexión de banda ancha ( ver Recursos) . Haga clic en " Begin Test. " Espere a que la página web para realizar la prueba y controlar el progreso hasta que termine. Mira la medición "Quality Line" . Grado "A" es excelente y "B " es de muy buena calidad . Grados de "C ", "D " o " F" puede significar que su servicio de VoIP es de mala calidad .
2

Abra el " website SpeedTest.net " para comenzar la prueba de descarga de la conexión a Internet y velocidades de carga ( ver Recursos) . Haga clic en " Begin Test. " Espere a que la página web para realizar la prueba . Monitorear el ancho de banda " odómetro " en la página web hasta completar la prueba . El número de " Descargar" y " Subir " debe ser igual o superior a 0,30 Mb /s ( 300 Kb /s ) . Si su servicio de VoIP incluye video conferencia, la velocidad debe ser superior a 1,0 Mb /s ( 1000 Kb /s ) .
3

Conecte el equipo auricular en el PC, si se utiliza VoIP " software softphone " . Ponga el auricular en sus orejas. Haga clic en " Inicio" en la esquina inferior izquierda del escritorio de Windows en la barra de tareas . Tipo " Sound " en el cuadro de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio". Haga clic en el icono "Sonido" en el menú "Inicio" para abrir un cuadro de diálogo. Haga clic en la pestaña " Reproducción". Resalta el "Speakers " icono del dispositivo para los auriculares . Haga clic en " Configurar ". Seleccione "Test ". Escuche Windows para enviar tonos de audio a través de los audífonos izquierdo y derecho de los auriculares. Haga clic en " Siguiente" y luego en "Finalizar ". Esta es su medida de audiencia personal del servicio de VoIP. Si no escucha el tono en ambos oídos , puede ser que necesite los auriculares VoIP sustitución . Deje el cuadro de diálogo "Sonido" abrir y dejar el auricular.
4

clic en la pestaña "Grabación " en el cuadro de diálogo "Sonido" . Resalte el dispositivo de micrófono que coincida con el auricular. Hable en el micrófono de los auriculares con una voz monótona , diciendo : " Probando, probando , uno, dos , tres. " Al hablar , mira el nivel de volumen en el lado derecho del dispositivo mic resaltado. Las barras verdes indican que el micrófono del auricular se está acelerando sonido. Cuanto mayor sea las barras verdes , más fuerte será el sonido. Esta es una medida visual de lo bien que la persona que llama en el otro extremo puede oírte . Si usted no ve las barras verdes , es posible que necesite ajustar la configuración del micrófono o sustituir los auriculares.